取车的效率很高，也没有推销什么附加产品或者乱收费
APP很好用，各项内容显示清晰，提示到位
在Salzburg机场的Europcar等了工作人员大约10分钟，并没有人排队。期间向工作人员询问高速卡、如何启动，工作人员均未能正面回答问题。针对高速卡，还是后来打电话询问另一工作人员，才得知整辆车 车牌就包含了高速卡，并不需要sticker贴在挡风玻璃上；而针对如何启动，工作人员只说I'm sorry I can't help。因此对于服务态度不满意
针对租车的不同环节，租租车会通过不同方式给与顾客不同的提醒。
在奥地利湖区小镇开车要注意逆行，与导航提示，很容易开错路；湖区停车还算方便，小镇上基本上都有public parking；奥地利高速开起来也很爽，车不多，需要注意尽量超车时才占用超车道。
手续快捷简便，值得信赖。
在萨尔茨堡赶往机场时担心迟到，请租租车客服给租车公司电话，把提车时间延后半个小时，租租车客服很给力！
在奥地利开车速度最好与道路限速接近
櫃檯服務親切，講解說明有耐心，只是交車還車的流程都相當簡潔，會有點擔心沒有他們的人一旁一起檢查，事後有糾紛的話可能扯不清，但以這次租車經驗來說，還是相當順利的
路上車較少好開，標示也清楚，奧地利是個容易自駕遊的國家
