挺好的
非常好，提供了很多有用信息，已向同学推荐
服务态度中规中矩，有走完全部的正常的租车程序，包括阅读细则，电子签名，保险建议等等。排队时间大概十多分钟，机场上班的工作人员比较少，只有一个人在上班，可以理解
UX使用流畅度有待改善的空间，对于新客户的优惠券不能领取了，但是APP还是依然有入口，最后是没有用到优惠的。希望当地货币和人民币价格需要支付的价格能更清晰的在页面体现，有效建议与消费者的信任。
工作人员态度还可以，我选的是名爵ZS的SUV，然后工作人员推销我换成现代途胜，然后每天多加10镑 我想一想10镑也不多，就同意了，然后是押金200，一起240镑 我用的是monzo银行卡 一共租了四天 还车的时候我选的是下午六点之前 还车停车站跟拿车是一样的 还车的时候发现没有工作人员 我就拍好照片 把钥匙放在租车公司指定的邮箱里 并且拍好了小视频 而且租车合同也保留着 因为我之前看别人对这个租车公司的评价不好 所以我特地拍好证据 结果真的就发生了意外
租车公司从我的银行卡里又扣了200多镑 我就发邮件到租车公司 他们说我还车迟到了一天 我把我的照片跟合同发过去 证明我的时间并没有迟到 然后租车公司说不好意思 内部系统出现了问题 是他们的错 然后会把钱返还到我的账户 真的很搞笑 如果我没有拍照留下证据 这个押金跟多扣的钱估计是打水漂了 真的切记要拍照留证据 租租车的客服还是可以的 回复的也很及时 表扬一下
服务很及时
换车时入口不好找，验车很久。
租租车服务真的好，客服很奈斯。
