首先是在柜台邀请升级，我并不反对，也升了级，说好含税每天30cad，9天一共270cad，并且合同上也写好一共额外收取270.08cad，等还完车，发现实际扣款是373.58，多收了100多刀。打电话找客服，客服先说可以退15%，还没等我说话又说可以退30%，我说就应该按照合同收款，他说我定的11点取车，实际10:30取走会多收一天的钱。我告诉他那应该在柜台打印的合同上写好额外费用，不写的话就应该按照合同实际数字收款，他又说可以退53块多加币，实收313，我懒得跟他废话就同意了。
再说车，同意升级的车型是奔驰glc，拿到车的时候车门没锁，也不是push start的车，开走后发现车钥匙没电用不了，所有按钮都不管用，之后浪费一个小时左右再回去换车，换到捷豹e-pace，开了一天后提醒coolant level low，就是缺冷却剂，懒得再折腾到机场换车就自己买了冷却剂加上。
一共租9天，各种情况，以后再也不会用温哥华机场avis了，态度一般，还会不安合同多收费
我每年都有很多次境外租车，第一次遇到这么恶心的经历，很不爽
很好没有乱收费
很方便
专心看路
取车还车都很快捷，无语言也很畅快，特别是还车进停车厂就是，手续时间可以说为零！不愧是大品牌，效率高！下次出国租车还会选他家
己多次出行选择租租车，方便，快捷，特别出国外用放心，大品牌，推荐
要表杨的是用家点评，过程跟点评一样。也是会建议升级换车、买加强险等等。手续办好后要我再付一次钱，说他们没收到预付款。即时打电话到租租车查问，顺利解决了。总的来说也非常方便，花了15分钟就取到车走了。还车也很简便，隋便看看就可以了，不用两分钟。店员有礼
态度良好
