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用户對Hertz 的評價

Hertz 薩爾茨堡市區店

訂單號：41****58

高級SUV：Mercedes Glc或類似車型
  • 自動波 x5 x2
  • 取車： 2019-08-10 奧地利 薩爾茨堡 Salzburg Downtown
  • 還車： 2019-08-22 奧地利 維也納 Vienna Downtown
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  • 對Hertz的評價 一般

    等待辦理時間長，還車之後達半年之久還亂扣費！

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    • 對 Hertz 的評價 非常不滿意

      我們取車時詢問我們所前往的國家是否都有救援電話，工作人員説所有國家的電話號碼都寫在車文件上了，當時也沒時間一一核對。但到了塞爾維亞，晚上7點多車的駕駛屏幕上亮起了緊急燈，我們到最近的加油站停下，找車文件的救援電話，發現我們去的好幾個國家都沒提供救援電話，就奧地利有。趕緊上網查到了塞爾維亞的HERTZ公司電話，打過去説應該打奧地利國際長途。幸虧一位好心的當地小夥打電話聯繫了他的車行朋友才把故障解決，奧地利HERTZ公司的工作人員責任心有待提高。沒有那個塞爾維亞小夥，我們出大事了，車會在高速上熄火的。

    • 對租租車的評價 滿意

      還車提醒很及時

    • 心得建議

      波黑的油質量差要小心，歐洲柴油車的ADBLUE要到加油站加，歐洲人傲慢懶惰小心眼，很會坑人，要很獨立能幹

    • 對 Hertz 的評價 非常滿意

      服務很好！

    • 對租租車的評價 非常滿意

      很不錯，不愧是大公司！

    • 對 Hertz 的評價 一般

      車款説是同組，但比在租租車預定的MPV組小了很多，就是個兩廂車，本來奧地利租個大車就不容易，我們5個人包括一個兒童座椅，是在太擁擠，我在租租車上了全險，取車時還給我推銷其他保險。另外扣款三筆，雖然可能前兩筆是預授權，但是已經還車好多天了，還沒有退。
      本來想給差評，但還車店面服務態度很好，還幫我叫了出租車。所以暫時三星。

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Hertz 薩爾茨堡市區店
門店訊息
  • 門店電話：
  • 0662 876674
  • 營業時間：
  • 08:00-13:00（以門店實際安排為準）
  • 門店地址：
  • PORSCHESTRASSE 7,SALZBURG,5020,AT
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