门店服务基本满意。不足之处就是排队时间较长。另外借口法律规定要求购买三者险。原定的合同价从179美元涨到330美元。当时因为后面有人排队，也不愿给中国人丢脸，就认头了。后来和租租车客服联系，被告知如果不想要，可在柜台退掉三者险。回去后与之交涉后，退了100美元。
服务很到位，一些基本事项在网站上已经都提到了。后来碰到Alamo门店搭售三者险，告知我应对之策，很满意。
这次是首次在租租车下单，基本顺利。唯一不足是遇到Alamo的销售搭售三者险。后来在网站客服的指点下，成功退掉了三者险。销售人员会抬出法律规定吓唬你，说如果警察查到没有三者险会扣车等等。不要理会这些说辞。
很好，但是自助机不好用，最后还是人工办理
很好。汽车的分类和门店一致些就更好了
干净，秩序良好，工作人员礼貌
价格便宜，服务好，免费的导航非常好
门店办手续时所留地址要真实，自己能收到，我就是到SAN DIEGO过收费路时，没付钱，收据从美国寄到家里了，赶紧网上支付了，没被罚款，否则据说以后入境美国会有麻烦
这是我第一次去美国自驾，之前是选择的英文网站，就怕到时沟通有问题，所以退掉坚定选择了租租车，体验下来没有让我失望，全程都不错，还有免费GPS，唯一不足之处就是我们在当中升级车型，租租车没有帮到我们，希望以后在中途升级租租车也能给我们比较优惠的价格
全中文，很方便
此次租车非常顺利，没有任何不开心的地方，当中在拉斯维加斯升级车子，竟然是全新的，非常不错
