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租車公司服務流程化，高效簡潔。
我在南非租的車，保險是在租租車平台買的。在南非開車的時候把後視鏡磕壞了，馬上找到租租車客服，客服人員指導我如何進入後續處理流程。我們先去當地警察局報了案，然後在途中的herze租車點換了輛車，換車時另外付了一筆車損費，同時把報案回執讓租車點複印。回國後通過電郵和租租車平台聯繫，在他們指導下把需要提供的材料，包括租車合同，付款憑據，車損照片，個人資料等發過去。沒想到一週左右保險公司的賠付款就到賬了，速度很快。非常感謝平台提供的服務，讓人放心和踏實。
