上一次在里士满DOLLAR的服务很好;这次在纽约LA机场店服务很一般。
租租车真的不错!
服务态度一般
櫃台服務員服務效率慢。也會嘗試說服我們加購其他產品,例如額外的保險,和E PASS(公路電子收費系統)。不過,不會勉強人,倒是紐約附近有許多公路橋樑要收費,服務員幫忙我們試算要去的地方過路費用,結果發現,不租用E PASS反而划算,所以也就沒有再說服我們租用。(以天計算,一天20美金,不限金額使用)
租用的車況,超乎我們想像的新!好開!車內禁煙,所以沒有異味,很好!出車的檢查員也沒有想像的吹毛求疵。當我們還車時,驗車員只是確認車子例如車燈,車窗控制,中控台等是否良好。提供的英文導航也很好用! 用完車,要在附近加滿油還車。驗車員會檢查油耗。我們的行程選擇油滿還車比較划算。三天只有在還車時加滿39元美金。(如果選擇不加滿油還車,要先付60美金左右)
整體來說,不錯!
謝謝你們的服務!詳細的提醒叮嚀,幫助很大!雖然我們可以說流利的英文,但是,很多在地的習慣或手續非常陌生,所以有事先的資訊提供,減少很多憂慮和誤會。
出門前記得爬文一下(找找網頁的相關文章),多看些人的心得讓心裡有個概念,這樣,櫃檯問你的時候即使英文不好,也多少知道在講什麼,或容易決定要不要加購。租租車也為說中文的人提供了不少建議,很實用。租車的單據一定要帶。手續辦好後,記得收據要收好,因為收據上會有車子的基本資料,包括里程數,我們還車時,驗車員有看。在Woodbury Outlets,還可以憑租車收據換本折價券(上官網可以找到哪些租車公司適用)
美國的租車有非常多名目的收費,租租車的好處是,幫我們都加在一起,費用也算合理,還有包括導航系統和保險。如果自己上美國網站租車,稅費,機場稅,導航,保險等等名目,比一天租車的裸費(我自創的用詞...就是只有車費,其他什麼都沒包括)還貴!
第一次在美國租車,開車。第一次使用租租車公司。經驗很不錯!!
服务规范,热情周到。
可靠,方便。
价格公道,服务规范,值得推荐1
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