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用戶對AVIS 的評價

AVIS 薩格勒布機場店

訂單號:10****24

緊湊型SUV:Audi Q2或類似車型
  • 手排 x5 x5
  • 取車: 2022-10-12 克羅埃西亞 薩格勒布 Zagreb Airport
  • 還車: 2022-10-24 克羅埃西亞 薩格勒布 Zagreb Airport
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  • AVIS的評價 滿意

    開始預定的是奧迪q2,到門市後取車拿到的是起亞。不是很清楚這兩款是不是能歸到一個車型。對於車型略有失望。

  • 對租租車的評價 非常滿意

    租車便捷,體驗不錯。

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    • AVIS 的評價 非常滿意

      滿意

    • 對租租車的評價 非常滿意

      下次還是使用租租車!打call

    • AVIS 的評價 非常不滿意

      被套路,雖然自己有很大責任,就當給大夥提個醒。因為航班延誤,取車比較著急,櫃檯小哥只詢問幾個人開車,過境其他國家嗎,全程沒提過費用的事,沒說過保險,過境費等等,而且契約簽字是在平板上,沒太注意,還有很關鍵的是契約打出來以後直接對摺,所有費用被折在裡邊,只給介紹車輛狀態、電話等等,回來才發現把最貴的保險放在裡邊了,而這應該是明確告知的項目,提示大家還是仔細看看吧。

    • 對租租車的評價 滿意

      租車期間客服還是很盡責的

    • AVIS 的評價 非常不滿意

      大概排隊了半個小時,工作人員態度和藹的後面隱藏殺機。當工作人員問我要不要附加保險時,我明確答覆No,而且我還把租租車的訂單拿給他看,訂單上明確用英文提醒了,該客戶已經購買了補充全險,請不要再向客戶推銷保險,而且這段話我事先就用熒光筆突出出來的。工作人員看完後微笑著說,Ok,然後沒再說保險的事情了。我這個時候放鬆了警惕,在他把單子列印出來讓我簽字的時候,我也沒多想,以為上面那個保險就是我的基礎險,加上這時候他並沒要我刷卡付錢,僅僅是讓我預授權了5000多元人民幣。我就簽字,然後匆忙去提車了。直到21天以我還車以後,才從我銀行卡扣除了2200多元的保險費(這個保險對我毫無意義,相當於我購買了2份重複的保險)。也就是說AVIS的工作人員趁我放鬆警惕,在口頭答應我不再購買保險的情況下,自行加了保險給我,儘管我自己也有責任,但作為一家大型國際租車公司,採取這種下作的手段來謀取利益確實讓人失望。

    • 對租租車的評價 滿意

      車型選擇多樣,價格合理,

    • 心得建議

      老城區停車稍微有點難,但都還好

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AVIS 薩格勒布機場店
門市訊息
  • 門市電話:
  • +385914854680 / +385 91 4854680
  • 營業時間:
  • 07:00-23:00(以門市實際安排為準)
  • 門市地址:
  • ZAGREB AIRPORT RUDOLFA FIZIRA 21,ZAGREB,10150 ,HR
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