被強迫推銷購買全險，有多次告知已有保全險，但一直不辦理交接，且ㄧ直催促我們要趕快，因為他要下班了，真是可惡至極。我們因為一路飛機延遲及轉機，疲累之下只想趕快拿車回飯店，只好同意，在同意之後，他只花了不到兩分鐘就打好表單，到拿好車不過五分鐘，他可以因為保險問題糾纏我們一個小時，真是可惡。
回到飯店終於聯絡上您們時，信件往來後，有說可以回去更改，隔天再回去時，車行沒有人願意改單，我們是有請您們確認可以改單才回去的，來回的時間和油錢，還有車行人員們粗魯的對待，我們對這家車行真是不知該說什麼，當初租車時還挑評等比較好的，真的真的不好的感受，花了錢還被當傻子。
貴站服務人員都很好，但我在取車時打了線上熱線沒有人接，也因為這沒接通的電話，我同意買了車行的保險，因為實在是跟他講不通，希望以後還能有機會跟貴行租車，但我會接通你們後再取車，以免出現同樣的問題。
