大家要闭坑这家车行，估计是老美本土的车行的缘故把，一开始不认我们在租租车平台提前购买的保险，要我们强制在店里增购保险，后来在现场让租租车的国际客服介入，拉扯沟通了半天，最后才同意不额外增购保险。
但从10月6日我们自驾还车到现在11月20日，租车的押金500美金和当时多刷的增购保险费用约370美金至今没退款到账，过程中发了一次邮件询问他们车行的客服，答复说一般退款需要15-30工作日，但现在仍然没有到账，还在继续邮件沟通中。
租了这么多次车，这次给我的教训就是租车还是要选择avis、Hertz、alamo这些国际连锁大品牌，至少流程和政策比较规范。
平台服务还行，协助及时。
