当天航班延误，到达圣地亚哥机场已经凌晨1:30。按照标识找到门店，门店下班，店门口有个牌子指示到提车去。到了提车区，两个budget门岗亭都没人值班，只有Avis有人值班，去问说同一家公司，budget也在这里办理。时间太晚，我们带着孩子，孩子快睡着了。车行给一份单据让签字，然后刷了一笔预售。因为之前LA的租车流程差不多，就没多问。还车后莫名扣除84刀，问了平台说是给我加的保险，合同有我的签字。就想说什么都不沟通确认、给我加我不需要的保险干嘛？选择这个车、这个提车点，就是因为我想要的保险都能通过平台买好，避免去门店不必要的沟通和溢价。但仍旧在完全不沟通的情况下单方面给我加保险，让我签字。我没仔细看合同是我的问题，但你加东西不打招呼吗？
服务及时，态度好
