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1、取車和還車排隊等待的時間都很長。
2、Avis和Budget是挨着的兩個分開的櫃枱，但是兩家公司租車的客人是一起辦理，可是櫃枱即沒有明顯的標示，也沒有排隊的指示，導致客人一來都不知道該如何排隊？排哪個隊？有部分顧客在排隊的時候因此發生不愉快。
3、解決問題的態度也比較消極，費用不予以準確説明，有問題就直接推給客服。
4、辦事效率低，對後面排隊的美國客户也很不客氣，德國人還是挺高傲的。
租租車使用起來還是比較方便的。
這是在歐洲租車最坑的一次，沒有之一！
1、取車的時候跟櫃枱説不需要升級車款，不需要加保險，結果還車的時候發現被加了高額費用，幾乎快趕上整個租車租金了，不知道是不是前台大哥故意的，總之很奇怪！
2、租車之後沒給我合同，這也是第一次遇到，當時我也疏忽了，拿了鑰匙就走了，所以也是導致高額費用到還車的時候才被發現。
3、賬單寫的非常不清楚，多了250的租金和173歐的費用，問櫃枱就説是加的保險打發了，問其他就説有事找客服，態度很傲慢！
4、透過租租車客服與租車行進行聯繫，請求解決問題，半個月過去了沒有一點反饋，連費用都是什麼都沒有個説明。
在歐美多國自駕過，這是體驗最差的一次！在慕尼黑車還被警察拖走了一次，對德國人真是服了，以後不想再去德國了。
就在avis邊上，沒啥人，小哥服務態度還是不錯的，現場租柴油車每天12歐，算下來不換算
境外租車都在租租車上
加油站有個羊頭標識的相對便宜一些，奧地利的加油站會比德國的便宜0.2-0.4歐一升
整體滿意，但是主駕駛員忘帶了駕駛證正本，臨時換駕駛員被加收了375歐，有點不爽
在國外自駕途中故障燈亮了，不知道原因，聯繫租租車，得到了及時反饋
租的柴油車，半路故障燈亮了，竟然是要喝尿素了
服務態度好！
預定訊息很快能發到郵箱，點贊！
國外加油很多是自助，插入銀行卡輸入密碼，按照車輛選擇油槍加油，要一直摁着才能加油，切記！德國加油最貴，奧地利加油最便宜！
