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还车的时候,明明没有拖车,却产生拖车费;出宜家停车场的轮胎扁了,打了很多通电话,转接了很多次,等了一个小时,等来了通过邮件发送的一个轮胎店地址,到那儿却发现没有我们要的轮胎; 白白耽误了时间,还有精力,此外,还要为这个信息错误付费,为轮胎店临时帮我们去别的店买轮胎而多付费!非常糟糕,婴儿在车里冻了一天,父母陪我们折腾了一天,还需要维权,申诉,继续等客服回复……
预定得不错,客服也不错
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