態度好,基本沒排隊,車輛才行駛1200公里,非常新。
非常好
很好,很親切,雖然不會説中文
有問必答,有把問題告知租車公司
很好
取車及還車人員都很好,但嚴重鄙視EUROPCAR管理層,還車的地址給的是舊地址(包括租租車及EUROPCAR的維也納提車門市),我還車時在斯德哥爾摩機場轉了很多圈幾乎崩潰也無法按照給的地址找到還車門市,原來是地址更新後沒有進行網站更新。斯德哥爾摩還車的地址應當是VINGVAGEN 4;19060 STOCKHOLM-ARLANDA(這個地址在機場外面);而租租車及維也納透過EURPCAR給的地址都是ARLANDA CAR RENTAL CENTER BENSTOCKSVAGEN BOX 65 STOCKHOLM-ARLANDA 190 45(這個是機場內部)我當時簡直是欲哭無淚、真的想找當地的警察給我開着找。問了很多人都不知道。請EUROPCAR負責人一點、給更新一下斯德哥爾摩的還車門市地址吧!其他都還好!
租租車的員工非常好、電郵回覆及時、解釋耐心,高度讚揚、值得信賴!下此我還會再找租租車!
滿意
惡劣的體驗,各種亂收費,其中我們在維也納有一起交通碰擦,當時未注意,後來自己到維也納汽車修理廠詢價,維修費500歐左右,由於時間關係,我們決定回租車公司讓他們維修,結果報價是1250歐元,此外還要包括税收,總共1500歐元,簡直是不可理喻!租租車的用户在租Europcar公司時千萬要注意這家公司的誠信。