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我預訂的是奔馳cls 說是沒有這款車 然後給了我一輛帕薩特 後經過租租車客服出面 停車場挺著一輛寶馬520 非說已經被預訂了 只能給我320
預訂非常方便 客服也很給力
實際費用和預訂費用差距比較大
提前去機場還車
取車時工作人員直接把契約列印給我讓我簽字。我問工作人員,我預定的是1428元,為什麼現在變成了1774里拉。他們說多出的三百多都是稅錢,他說我在租租車下訂單時是不含稅的。我就相信了他。等我回國後我問租租車客服,客服告訴我這增加的內容是保險。靠!租車行他們從來沒跟我提過加保險的事情!我才懂了,他們完全就是利用我們不懂土耳其語的弱勢,隨意加保險!大家一定要擦亮眼睛,不要中了他們的陷阱!
自由
還是比較和善的,不管是取車還是還車。
客服挺好的
英語得好,不然真的交流比較困難