我只能用恶劣来形容这家租车公司了。到了车行强行办完手续,给了一辆残缺的车,左前轮没有盖板,问能不能换一辆,回答没有了。车开出去不到40分钟,胎压警报就响了,我马上致电了车行,回答这是马自达一贯的毛病,胎压传感器有问题,可以继续开,没问题。
结果当晚九点,行驶在一条前不着村后不着店的路上,左前轮爆胎了。可以想象一下,冰岛冬天晚上的,狂风暴雪的路上爆胎是个什么感觉。
打开后备箱,才发现没有备胎!电话联系车行,说后备箱有个补胎的工具,自己试着弄下,折腾了半小时,毫无反应。再打给车行,说可以帮忙叫救援,但是费用要自己给。
冰岛的人工费,叫个拖车简直是天价。结果拖到了修车行,车行还没有合适的轮胎能换,再次联系租车行,说只能第二条早上派人送轮胎过来了,我们当晚没有办法继续前行,订好的酒店也浪费了,只能在事发的小镇住下,又多出了800多人民币的住宿费。
第二天早上换好轮胎,给的账单高达3万6千冰岛克朗,折合人民币2000多元,这非全部要我自己承担。
换车的那天,居然还要问收取送轮胎的费用!我急着赶早班机,还要和他们理论半小时。
强烈建议,绝对不要选择这家租车行,简直恶劣。