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用户对SOLO 的评价

SOLO 马德里店

订单号:83****40

敞篷:Fiat 500 Lounge Cabrio或同组车型
  • 自动挡 x4 x3
  • 取车: 2020-01-16 西班牙 马德里 Madrid Downtown
  • 还车: 2020-02-14 西班牙 马德里 Madrid Downtown
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  • SOLO的评价 不满意

    门店太少…还车非常不方便。只能10点或者下午3点,早还也不行。结果那天游行,导致有一台车还晚了50分钟,多收了一天的钱不说还要多收这50分钟的延误费。已经因为这50分钟多收了一天的钱了,还要再二次收费简直是一坨屎。

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    • 租车公司 SOLO
    • 用户 於**
    • 订单 22****24
    • 取车 西班牙 马德里
      Madrid Downtown
    • 预订车型Bmw X3
    • 租车行程0人同行 共3天
    • SOLO 的评价 非常不满意

      超200多公里赔了400欧 2处磕碰赔700多欧服务费100多欧就补2处漆,国内修一下估计最多1000rmb 一共赔了1400多欧。我服了。

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    • SOLO 的评价 满意

      整体满意 就是1000km总里程也太少了
      没额外要求我们保险什么的
      就是后面超历程的钱很多

    • 对租租车的评价 非常满意

      总体服务很满意 取还方便

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    • 租车公司 SOLO
    • 用户 匿名
    • 订单 90****29
    • 取车 西班牙 马德里
      Madrid Downtown
    • 预订车型Nissan Qashqai
    • 租车行程0人同行 共11天
    • SOLO 的评价 非常不满意

      还车已经有些时间,来说说对这个车行的评价,均实事求是没有半点夸张,想租这个车行的车的朋友,没有点心理承受能力我劝您千万别选择这个车行,除了价格稍低没有优点,先提醒,租车时一定要验车 验车 验车 ,我取车后验车,拍了照片,上传租租车验车助手,有一张照片可能由于网络问题没有上传成功,也为后续还车,埋下隐患,车行取车时态度超级好,也不用我验车,还车时指出两处剐蹭说是我弄的,翻看照片没有找到那张没有上传成功的照片,但我实际驾驶也是10多年老司机,平时开车谨慎,仔细思考这一路并未发生任何剐蹭,怀疑是车停在路边其他人撞的,心有不甘,路上继续找照片,终于找到,提交租租车申请售后理赔,经过租租车沟通,终于他们理亏退了钱,第二点,车行说走超里程费用,租租车继续沟通,还未退款,还编造了一个在非营业时间还车,我定7点还车,下午4点左右还车,这个车行会想尽一切办法扣除你的押金,之前编造的剐蹭、超里程、非营业时间还车、加起来正好凑够押金数额,一分不差,这样的心机我也是服了,好在租租车售后负责,一直跟进,要回了车损,目前超里程和非营业时间还车还在沟通中,我买了租租车超级全险,即便真有剐蹭也并不担心,但是车行的做法真是缺德,挣自己该挣的钱,何必看见中国人往死里坑。想在这家租车的同志们万万三思,租租车的服务是真心不错,一直介入售后,积极协助解决问题!

    • 对租租车的评价 非常满意

      积极介入售后,一直帮助解决问题

    • 心得建议

      全程加油自助 走了两次收费公路 刷卡很方便

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