本人的英语不算好,而且是第一次到达美国本土、第一次采用租车的方式,在与工作人员交流时,涉及某些专业用语,反应、理解较为吃力。但Chicago O`Hare Airport门店的Lucy女士很能理解,并耐心地解释条款,指导操作,态度非常好,工作细心、专业。点赞!
第一,总体上看,租租车的订车界面很友好,能够提供很多自驾的经验、过程。
第二,信息反馈及时、准确,订单生成后就可以在邮箱里查到公司发送的详细的邮件。
第三,在本人遇到飞机误点、行程发生变化时,在只提前一天时间时,也为本人办理了退订并重新预订的手续,很是人性化。
芝加哥奥黑尔机场
整体挺不错,除了车机系统里没有预装地图,不是很方便,其他都挺好。车辆很新。
很好
非常辣鸡!偷偷地强制买保险和那个.高速收费,而且还乱收油费。一共坑了我300美刀!!!还好后面经过租租车客服的努力,经历了11天终于拿回来了!!!
这次十分感谢租租车的客服,不然300美刀就打水漂了!