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用户对Europcar 的评价

Europcar 巴黎市区店

订单号:30****63

中等型轿车:Hyundai Tucson-diesel或同组车型
  • 自动挡 x5 x5
  • 取车: 2021-09-19 法国 巴黎 Paris downtown
  • 还车: 2021-09-26 法国 巴黎 Paris downtown
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相关评价

    • 租车公司 Europcar
    • 用户 匿名
    • 订单 43****71
    • 取车 法国 巴黎
      巴黎市区
    • 预订车型Renault Twingo
    • 租车行程0人同行 共3天
    • Europcar 的评价 非常满意

      不是全额预付 然后就加钱了 比预计要贵

    • 对租租车的评价 非常满意

    • 租车公司 Europcar
    • 用户 匿名
    • 订单 83****72
    • 取车 法国 巴黎
      巴黎市区
    • 预订车型Peugeot 308 Auto-diesel
    • 租车行程0人同行 共1天
    • Europcar 的评价 满意

      整体很好 除了个别服务人员

    • 对租租车的评价 非常满意

      及时回复解决问题

    • Europcar 的评价 非常不满意

      常规套路吧,花的奔驰的钱,到了之后告诉没有这个车,而且只有手动挡,没有自动挡,现场工作人员一摊手,说他们也没办法,只能给改成MPV。打电话找客服半小时之后,现场突然告诉我有车了。结果奔驰换成了大众,只能忍。车停在了地下停车场,尼玛我自己把车开出停车场,还得交停车费。另外,最神奇的是,有一天早上车突然打不着火了,我打客服24小时热线,热线告诉我,这个车他系统查不到(因为这个车是从德国开过来的,不是法国本地的车),我说那你得给我解决啊,否则我怎么开,客服说,系统查不到我们没办法派救援。最后租租车得客服和他们电话磨叽了整整2个多小时,才答应来帮忙看下,等了1个多小时,客服总算来了,现场把车得技术问题解决了,英语完全不会,两个人比比划划得最后总算解决了。租车整整耽误了我2个小时,这一次故障,整整耽误了我半天时间。

    • 对租租车的评价 非常满意

      客服服务还是及时到位得,车型没有不知道是双方技术对接得问题还是什么问题,出了故障后得客服还是很热心的在解决问题

    • 心得建议

      千万别租mini Van,巴黎的停车场大部分是地下的,都是限高1.9m。欧洲的车行效率非常非常低。。。意大利的是非常鸡贼,法国的是低效。。。

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