櫃台的職員很友善，辦手績順利、快速，沒有似在英國時的其他租車公司不即時辦手續而不游說客戶加錢升級車款。
取車時職員友善，我們不喜歡他們沒有給我們預訂的SUV，而硬給了一部Estate 車給我們，他就帶我們去見他們負責分配車的經理，又雖然那個經不完全沒笑容地解釋那estate 車是比我們預訂的SUV高級，一臉已益了我們的樣子，最後仍然肯聽我們訴說我們想要高身車款，不要矮身車款，而同意給我們換車。
換愛了的車很好、很新，這個我們很滿意。。我們亦因想安心一些而花了100歐羅跟租車公司額外租了GPS,而gPS 根本內置了在車，沒有額外給一台給我們，但該已裝置在車上的GPS根本完全沒用，不導航的，完全沒用，我們最後用手的google map 才能完成旅程，根本完全不用額外花錢租用，還車時要求退回GPS費用，完全不予理睬，這個我們不滿意。
還車手續尚算快折，沒留難，折騰，這個頗滿意。
在租車時在網站上已可得知車輛可進入的國家的情況，資料詳細。
小心詢問租車公司是否可以進入想去的國家，因各租車公司的車在該地區各有限制
非常满意的一次自驾旅行，服务高效快捷热情，必须点赞
真是一个方便快捷安全满意的APP平台
非常值得的一个自驾旅游线路，可谓不紧不松，各种方便，加油、停车......高速公路收费，可以接受，进出波黑无障碍。就是克罗地亚人车开得飞快，且一些山区道路比较窄，双向两车道对向错车通行时，最好还是得老司机才放心。海岸线行驶时弯多又急，注意提前减速。
态度不错，注意取车时检查清楚
不错，回应及时
很好的驾车体验，每站距离较近3小时以车程，路上车不多，比国内驾驶轻松多了
租车还车都方便顺利，在租租车买了补充全险，取车时没有其他费用，我们租三部车，现场都加了第二驾驶员，没有取任何费用。车辆性能，很好的一次租车体验。
操作方便，还免费办理翻译件，赞
克罗地亚公路十分捧，山路很少，绝大多数是高速公路，130限速，很多车开超过150，杜城停车是个麻烦事，贵而且没位置？
黑山和波黑山路多，城市规划比克罗地亚差多了，波黑比较多警察。
过境很快，不用下车，取车时要告诉前台，前台收取50欧便可通行三国。
