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櫃枱有兩名工作人員可同時辦理，服務態度十分友善且專業，辦理速度迅速，整個提車過程十分順利。由於原定大眾9座車沒有，免費更換了奔馳9座車，車況良好。
十分專業和週到的服務，對於任何疑問能在很快時間給予答覆，為出行前的準備打消很多顧慮。免費提供的導航也十分給力，熟練操作後為整個行程提供了正確的方向。
提車時請儘量提供足夠訊息，如是否駕車至他國境內（我們共自駕3國，德捷奧），如有會產生一些費用，但能確保發生意外你所買的保險是有效的。另外還有額外駕車人，同樣需繳納一定費用。駕駛前必須摒棄國內的駕駛習慣，儘量做到禮讓三分，特別是進入環島及主路時。最好就是觀察和學習當地人的開車方式，順利的話一天下來基本能融入進去。
