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用戶對PARADISE 的評價

PARADISE 吉隆坡市區店

訂單號:10****49

小型轎車:Perodua Bezza或類似車型
  • 自排 x5 x4
  • 取車: 2024-01-27 馬來西亞 吉隆坡 Kuala Lumpur Downtown
  • 還車: 2024-01-31 馬來西亞 吉隆坡 Kuala Lumpur Downtown
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  • PARADISE的評價 不滿意

    考慮到驗車和語音的問題,提前到達接車門市,可門市關門。向租租車反映,租租車客服說聯繫租車公司再回復我,然後回覆說聯繫不上,讓我在門市附近等,等到了差10分鐘左右16點(預定的16點接車),還沒人。實在等不了了,天熱孩子待不住了,只得返回酒店,還好酒店就再附近。到酒店後,租租車客服聯繫要求還要去門市等,以免到點了人家開門找不到我,我很奇怪,有訂單不應該提前到店做準備嗎?沒辦法,安頓好孩子我又返回門市,這次開門了,但服務人員告訴我沒車,要等到晚6點,還向我展示聯繫我國內手機號的記錄,我都到馬來西亞了,怎麼會用國內的手機號。然後突然又回來了一輛車,立馬填單子,然後出去驗車,只驗了外觀指出一些損壞點,記錄了車輛里程和油表,然後在我拍視頻和照片驗車的時候,人家關門走了,留下我自己驗車。怎麼開後備箱,怎麼加油,都是我後來打電話問的,等我開上車離開已經下午5點多了,可記錄的接車時間還是16點。車的性能也不太好,方向發飄,還車的時候和我說車裡髒,我想是不是要收清潔費,可接車的時候他也沒帶我驗車裡啊,關鍵是我也沒去海灘,車裡的沙子肯定不是我弄的,和他解釋了一下,這才沒再說什麼,算是正常還了車。

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    • PARADISE 的評價 滿意

      還可以 要留好剎車距離 剎車不好

    • 對租租車的評價 非常滿意

      不錯

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    • PARADISE 的評價 非常滿意

      非常滿意,小哥看我在拍車子,還指給我看哪些地方

    • 對租租車的評價 非常滿意

      非常滿意

    • PARADISE 的評價 滿意

      還算滿意,取車比較快,服務態度比較好,但是車開的時候出故障了,總共開了八百多公里,還好是在服務區拋錨,當天下雨要是在主路上後果不堪設想。後期希望商家的車輛可以車輛檢核更細緻些。

    • 對租租車的評價 非常滿意

      出現了問題客服層層反應倒是挺及時也會去和門市積極溝通,後續國外租車還是會考慮租租車,尤其是一定要買最全的保險和0元起賠的項,這樣子自己開車也安心,哪怕出現極端情況也沒有後顧之憂,還車的時候也不用擔心門市會找麻煩,畢竟0元起賠麼。

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