柜台人员态度挺好的。想要的丰田RAV4还在洗车提不了，只能提了尼桑的奇骏，2.5的，也还不错，车尾箱空间够大。
客服态度挺好的，预订过程中提的问题也很快就有回复。免费的中文导航仪归还后很快就把1000元押金退回到信用卡上了，不错。
可惜导航的版本不是最新的，有些路不是很对。
墨尔本机场提车阿德莱德机场还车。提车时现场买的全险（免赔额为0），预扣（7天）332澳再加100澳押金，最后还车时只有6天实扣278澳。还车在阿德莱德机场的HERTZ停车区，车钥匙放在车上，与工作人员交接一下就可以了，还是挺方便的。
Hertz的车不错，开了2000公里没有任何问题。因为担心银行汇率不好，以及信用卡的海外消费额外收费，在还车的时候用澳币现金结算，结果那天人多，排队等了超过半个小时。
价格服务双佳
这是我的第二次通过租租车进行海外租车。整个租车，取车，还车过程非常顺利。租租车的服务和价格都是一流的。期待下一次海外旅行。。
这次租车很满意！首先由于我们的航班延误了3个小时，他们也没有任何的意见，我们在网上订的是日产俏客，现场拿的是福德的翼虎，真的很开心，还是一万公里的车，很新，车况也很不错！用下来也挺省油，5毛人民币一公里他们公司的态度很好，也没有推销我们任何保险！还车也很方便，看了一圈就说~~~VERY GOOD!!!
很好！很省心！HERTZ租车的好处就是国内驾照不用公证直接可以用！最好以后可以更新更多的车型给我们选择就更好了！还有提醒一下，我提早了一各星期订的，后来出发前两三天再上网站看，价格已经贵了好多，起码50%，不知道为什么！租租车比其它网站还多了一个5天免一天的活动，很好！！！这次租车性价比很高！下次一定会再来！
两次租车都是在hertz，非常顺利，第一次在黄金海岸租了两天，这次是在墨尔本机场提车，还车。稍微等了下前台lady就帮忙安排了车，因为在国内买的补充全险，在hertz就直接前台付现或者信用卡支付并收取100澳元的预授权然后走到停车坪取车就OK了，完全没有在国内那种可能被遇上的白眼或者不舒服，全程很方便，机场附近就有加油站，换车的时候加满油把钥匙交过去就好了。我们自己都留了个心眼，取车前后都拍了照片留底，避免不必要的纠纷。另外说了下，我们这次rp爆发，本来定了nissan的duali，后来被免费升级拿了一台全新的RAV 4，只开了19km哦！人品大爆发！我们在前台工作人员的建议下提前预付了油钱，所以最后就只剩下一点点油回来的。
租租车的服务很棒很棒，有点小建议，希望能够将各租车公司的优惠放在显眼的地方，例如我这次本来订RAV5，要给每天518一天，不过租dualis就只有507而且租三免一，所以wo这次租车费用才1100左右，然后又要取消订单重新下单…
建议大家即使下单了，也要经常关注价格波动，因为说不定会有你想象不到的优惠活动
