good and convenient
good
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服務人員沒有多久要求你一定要跟他們公司買保險!這點讓人很舒服!
該説明的部分都有詳細解説!
非常完善的制度!
非常有制度的一套系統!
由於翻譯件被globaldrive拒絕,在租租車客服指導下更換了National。挺不錯的,方便快捷。推銷了保險和加油服務,但是不墨跡,也是大公司了,不錯。
租車時遇到了波折,剛下飛機將近九點,被原來Globaldrive的租車公司禮貌告知不接受駕照翻譯件,身心俱疲,撥打了租租車的售後電話,馬上就接通了,這時候國內是凌晨3點,必須點個贊。工作人員十分耐心,表示可以選擇其他租車公司,回國租租車補差價。當時心裏很忐忑,感覺自己太倒黴了,沒辦法只能硬着頭皮在租租車上再定了National,貼了差價,當時已經做好準備自己貼錢了。Global雖然説是公司規定無法租車,但是工作人員在櫃枱大排長龍的時候還是很耐心地幫忙同租租車客服溝通,確認了事情屬實,為我後續回國補差價幫了忙,這點服務還是可以的。。。最終落地租車這件事折騰了2個多小時,身在國外,又是晚上,當時心裏非常沒底,特別擔心精心計劃的行程毀於一旦,好在最終租租車還是沒讓我失望,回國也補了差價,雖然沒補足,但是已經非常滿意了,畢竟這也不完全是租租車的過失。希望以後租租車還是可以繼續加強和當地租車公司的合作聯繫,力求類似誤會不再發生。總體好評,以後仍然會選擇。
德國的交規和國內差別很大,行車習慣也不一樣,建議多做做功課。諸如先行權,環島等等。