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租车公司的工作人员说,我买的保险是要自己先垫付修车费,再找租租车理赔,建议我在柜台再买他推荐的保险。但我已经在平台购买了全险,所以没有买工作人员推荐的保险。这种信息差,让人不是很舒服。另外,他还推荐我升级车辆,因为这样不用等我订的车,升级是要收费的,所以我没有选择。而我实际租到的车型也和预订的不一致。我预订的是丰田卡罗拉,给我的是标致308。
预订过程比较流畅。