客服都比较好有问就回答，满意！
棒棒哒，哈哈哈
1、人非常多，排队很长，窗口服务效率不高，等待约30分钟。2、好不容易拿到提车单，从信用卡里扣了200刀的押金，（在朗塞斯顿的HERZ就没有支付押金），提车单名字还打错、搞的我又返回去修改了一趟。3、提车的人继续排队，应该是定好的车等人，成了人等车，又等待了40分钟。期间我去看了其他几家相邻的租车公司，都没有这种排队的情况发生，希望这个HERZ门店的管理有待提高。
租租车的服务还是不错的，一直是电话沟通，服务态度很好，解释的也很到位。
服务还不错，就是取车的流程没有明确的指示，需要自己去问
服务很好
很好的一次用车体验，但是这次选择的SUV车型有点大了，不实惠。
非常满意
非常好的一次租车体验
