取车时告知我们预定的车和同类型的都没有了,然后就要求我们加钱租更贵的车 从7点过一直办理8点53分左右 最后在我们要求下 把租车时间改到了8点53分。无赖之下只能加钱租更贵的车,但是车子满身伤痕,在开出去后到达第一个城市布鲁塞尔又发现 雨刮器没有水 我们到加油站加了水也不能使用,然后不够50公里 柴油车的AdBlue也不够了(明显是工作人员忘记加了)然后我们又去找卖这个的店铺,最后花了20欧元自己购买。然后在还车时 验车的老外态度非常恶劣 所以我们没有签字,然后找到柜台值班的工作人员,最后经沟通 值班人员说他帮忙已经解决 他帮忙签字了 没有问题了就让我们走了。但是今天收到扣费金额为 378.85美金 完全在乱扣费!此事不能得到妥善的处理 我将请律师维权。租车体验极其差,影响我们整体租车体验。作为你们的老顾客 极其失望!!