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機場取車時，服務規範，沒有硬性推銷等，沒有亂收費，只是途中爆胎等待救援5小時之多，期間在租租車客服的幫助下才得到救援。車行救援電話超級難打進，好不容易打進後留下電話卻沒有回覆，後得知原因因為是大陸行動電話，車行不願意回覆理睬，倍感失望。
救援多虧租租車的幫助，在海外倍感親切，尤其是無助時。
千萬別趕上事!
滿意
非常滿意
非常滿意，服務態度好，曾遇到汽車引擎著燈問題，租車公司馬上安排維修人員，及後亦安排換車。
非常滿意
租租車直接點擊的門市地址有誤，找了十幾分鍾，最後問了機場工作人員才找到，在出航站樓後一直往右而不是右前方。這次沒注意翻譯件過期了但駕照沒過期，開始碰到店裡一個大鬍子說沒辦法，還好諮詢了2月5日北京時間半夜的租租車24小時電話諮詢服務，一個美女給的租租車線上證明，按照流程五分鐘就出來了一次性英文翻譯件，簡直太感謝了！否則那天我們都到不了這一站的百老匯村子裡的酒店了！另外要感謝的是Avis伯明翰機場店的一個烏克蘭朋友，還有跟他一起幫忙的膚色較黑的朋友，如果不是二人在那裡，那個矮個子大鬍子還居然讓我們列印出來翻譯件然後拿到中國Avis的紙質版蓋章文件！簡直很刁難。這個烏克蘭朋友不僅說可以接收我們電子版文件（畢竟英文版的駕照是有效的），使得我們剩下的11天自駕非常愉快和順利，推薦給我們的一款升級奔馳柴油車（主要是怕我們行李放不下）駕駛感也超級好。這次的滿分主要是給租租車那天的線上服務、線上翻譯件、Avis伯明翰機場的烏克蘭人和他的朋友！希望租租車轉達一下我們對他們的感謝！
這次的格拉斯哥租車門市，取車時候準確，還車時候同一個門市居然跑偏了，還好我比較記路，憑著記憶找到了。貝爾法斯特的還車地點最好導航到他們停車場，那家店門臉在街面上停車場在後院。我也是因為租車時候知道所以自己把還車地點稍微往後院調整了一下。因為在市區道路很狹窄，這個店正門根本沒可能在路邊停車，並且有的路是單行線，所以尤其還車地點一定要精準。本次租租車在伯明翰機場的線上服務簡直屬於救命版，中國公司這種強大的24小時線上服務簡直太棒了！以後還會繼續使用租租車！
