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AVIS公司或许是因为平台大,信誉较好,所以排队时间比较长,客服服务态度还好,但是在未告知我的情况下,给我增加了道路救援保险,并且是我在换车后查询信用卡账单才发现的。可是我在预订流程里已经购买了超级全险。
在平台上选择租车公司和车型,预订流程方便,客服态度非常好!在我发现有多扣的保险费用时,非常感谢租租车平台帮助我跟租车公司沟通协商,后续收到了多扣的道路救援保险退款,帮助我解决了问题。