提车耐心，不推销，态度还行。
取车自助，所以建议拍照检查车上传，还车时工作人员检查很仔细。我有处提车时就有的划痕没有上传成没注意，还车时花了时间解释。不过最后没有为难，态度很好。
方便，比携程优惠服务好
车子碰撞了，一直联系不到租车公司，打电话给道路救援选了英文服务，还是德语播报
客服非常给力，全程帮忙解决问题
不错
不错，很好
工作人员还比较友好
national工作人员还友好，总算让我把车租了，前面法兰克福机场Europcar工作人员极其不友好，晚去了一天，车子不给租，因为他说的英语有些听不太懂，又不说清楚，只告诉我没收我的钱，要我get out. will call the police. 在国外英语也不太好，胆子也不大，也不知道怎么和他辩解。我只是没搞清楚怎么办，想问清楚，他极其傲慢拒绝回答。当时租租车客服又联系不上，后来再下单herz。他又说来早了，要我等到时间才行，其他外国人马上给车，就不给中国人车。对这两家公司映像极其不好。租车的工作人员对中国人不友好，好像很牛逼。对中国人傲慢。这一次租车真是伤心，体验极其不好。我是公派出国，在德国医院的医生对中国医师都非常友好，他们都说中国发展非常好。没想到越是下面的工作人员，对中国人越不友好。
