太差勁了
取車的時候方便,Hertz取車的地方不用排隊,旁邊的Thrifty同一時間排隊的人就很多,如果價格一天差距不大可以考慮Hertz。雖然說的是24小時營業,但是到了最後一天本想著續租,自行打了很多次電話都沒有人接通,第二天準備還車誤打誤轉去了旁邊的service服務檯諮詢,直接人工續租,價格略微比租租車上的單天價格高一些,後來問了為何電話沒人接聽,告知週末沒人接聽電話,所以如果大家準備續租在工作日打電話!!!另外再被告知保險的時候好像是表明沒有第三方責任險,但是實際情況是在租租車上下的單是包含的,還好沒有出現問題,所以如果大家再取車的時候不著急可以好好諮詢下第三人責任險的問題!!!
整體來說不錯,但是一開始自主打電話過去不是用註冊手機號電話諮詢的那個女客服服務態度不好,問什麼問題都是讓我自己先去app查詢。後面的客服主動聯繫的態度就180度大轉變,難道不註冊主動諮詢好受到不一樣的對待!
好
滿意
沒有網上說的推銷保險,只是詢問了一下要不要,沒人排隊取車,速度很快。還車更加快捷,還會再來。
還會再來