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马赛租车小哥很耐心,英语对话尽量慢让我们听懂,就是这辆车在我们途中提醒要保养,我们发邮件给租车公司,让我们就近处理,我们当时在瑞士,去了日内瓦机场,结果人家根本不接待让我们去法国。我们到格勒诺布尔的alamo公司又没有现车。帮我们联系里昂的租车公司,结果去了没有相同车型,又帮我们联系里昂机场的公司让我们过去,一通折腾才换了相同车型。好在每个公司的接待小哥都很耐心和热情,不然早就跳脚,不过整体还不错
我们因为要换车联系租车客服,很快就给我们找出方案,尽管没有帮上忙,但是服务还是迅速的,下次还会再用租租车