全部评论

租车公司: 租租车:

28天前
对Europcar的评价: 我们是大概早上10点多到的悉尼国内机场,所有车行都需要乘坐接驳巴士去取车。其他车行都是用大车(类似巴士)接送且频次很高,我们等了很久后,europcar来了一辆10-12人坐的面包车,后备箱放行李的空间也很有限。到了租车点后,服务人员一直在花时间推销保险和让我们升级车型,而常见的归还时间确认、驾驶人员确认、用油品的型号、如何支付过路费、车况介绍等都未提及(这是今年第三次在澳洲使用europcar,之前两次都没有出现这样的问题),隔壁一个柜台的本地人也被租车公司推销了保险并出现了激烈的“争执”,其推销话术都是说如果不投保的话,出现碰擦至少都要赔偿6000澳币。因为我们在租租车上已经买了保险,所以立刻拒绝了服务人员。后来看了下google map上的评论,发现还是有不少相同的负面看法。
对租租车的评价: 非常愉快
自驾心得: 可以通过google map提前查一下周围加油站价格
自驾线路: 悉尼-堪培拉
车图标 丰田 RAV4或同组车型

租车公司: 租租车:

1个月前
对Europcar的评价: 预订的是GLC,最后给的车也是GLC,车很新,这一点好评。但europcar你能不能少用点三哥,英文都带口音,沟通起来太费劲了,AI都听不出来他说的啥…最后搞得我们邮箱还填错了…幸亏租租车客服后来介入沟通
对租租车的评价: 给租租车打call!海外网络通话太贴心了,身在异国他乡感谢租租车客服协助沟通!
车图标 奔驰 GLC或同组车型

租车公司: 租租车:

1个月前
对Europcar的评价: 非常好,推荐选择
对租租车的评价: 推荐大家选择,很好用
车图标 奔驰 GLC或同组车型

租车公司: 租租车:

1个月前
对Europcar的评价: 服务很好,小哥很耐心
对租租车的评价: 很不错
车图标 宝马 ix1或同组车型

租车公司: 租租车:

1个月前
对Europcar的评价: darling harbour
对租租车的评价: 满意,取车地点方便。车况好
车图标 名爵 3或同组车型

租车公司: 租租车:

2个月前
对Europcar的评价: 服务很好,小哥很耐心
对租租车的评价: 客服很耐心,出险帮忙沟通
车图标 现代 Ioniq 5或同组车型

租车公司: 租租车:

2个月前
对Europcar的评价: 取車流程簡便
对租租车的评价: 訂車簡單
车图标 起亚 嘉华或同组车型

租车公司: 租租车:

2个月前
对Europcar的评价: 还行。就是偷偷加了保险,又不说明又没合约,还车之后扣钱才知道。幸好租租车客服及时沟通,在租车公司不肯退款的情况下,租租车把款项退还给我。
车图标 福特 Ranger或同组车型

租车公司: 租租车:

2个月前
对Europcar的评价: 位置好,非常方便
对租租车的评价: 服务好,解决问题快速准确
车图标 名爵 ZS或同组车型