全部评论

租车公司: 租租车:

1个月前
对Keddy by Europcar的评价: 车型不符合,不过态度还好
对租租车的评价: 非常满意,因为租车公司给了小型号的车,客服帮我努力争取损失
车图标 斯柯达 柯迪亚克或同组车型

租车公司: 租租车:

2个月前
对Keddy by Europcar的评价: 很满意
对租租车的评价: 通过租租车公司电话联络第三方随时能找到还是很方便
车图标 奥迪 A3 两厢版或同组车型

租车公司: 租租车:

2个月前
对Keddy by Europcar的评价: 还车快捷
对租租车的评价: 可选车型多。
车图标 大众 迈特威或同组车型

租车公司: 租租车:

3个月前
对Keddy by Europcar的评价: 工作人员专业、热情、服务耐心,英语沟通顺畅
对租租车的评价: 十分满意,预定十分方便快捷
车图标 欧宝 雅特或同组车型

租车公司: 租租车:

3个月前
对Keddy by Europcar的评价: 7点半到前台,不给提前取车,一定要到点才给车。正常晚上9点下班,提前在前一晚8点半还车,验收员不再验车,要求把钥匙直接放到盒子,不过目前也没有见有不正常情况出现。
对租租车的评价: 取车、还车都有提醒
自驾心得: 高速加油贵差不多30%,尽量避免。
自驾线路: 法兰克福-多落米蒂-圣莫里茨-法兰克福
车图标 大众 T-ROC探歌或同组车型

租车公司: 租租车:

3个月前
对Keddy by Europcar的评价: 整体流程还是比较顺畅的。取的不是我们订的现代,是大众的一款,也还可以。办理的也比较快。客服问了是否要买保险,我说已经买了,就也没再推销其他的。沟通还算顺畅。到店要刷800欧的预授权。用车期间罚单和其他产生的杂费会从里面扣。但是不知道多久会处理完。还车时候忘记问了。如果租租车能帮忙跟进进度就好了。
另外一个插曲,有一次加完油后发现车的方向盘锁住了动不了,挂挡也挂不了。吓死我们以为车坏了还是出了什么问题。去找加油站工作人员,就说让我们自己联系拖车维修,他们给不了任何帮助。联系租租车客服也是建议我们联系租车门店叫救援。然后又找其他加油的司机帮忙看一下,也只是告诉我们仪表盘上显示的是什么,他们也不懂怎么处理。我们准备在打拖车维修的时候,我就去小红书上搜了一下相关的内容,没想到竟然被我搞好了。差点几百欧就要没了。。
对租租车的评价: 预定操作比较简单
车图标 现代 i30或同组车型