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10天前
对PAYLESS的评价: 一出坎昆机场出口就是租车服务台,有免费接驳车送到提车点,整个过程很快,十分钟左右就可以提车啦。
对租租车的评价: 这次租车发生了点小意外,开出坎昆机场不到50米就追尾了,因为提前了一个小时提车,说是得自己赔付,平台建议我可以回国后尝试理赔,当时车行给免费换了一辆SUV,车况很好,车子才开了5000公里左右,回国后申请了理赔,整个过程一个月左右,昨天刚刚收到理赔款,全额赔给我了,感谢租租车的帮助和及时处理,用车过程中客服也是24小时在线的,这还是第四次境外租车了,一直选择租租车,需要提醒一点各位驴友的是:一定要买全险,一定要买全险,一定要买全险,一定要买,否则出了事故,自己赔付真的好贵的。下次还是会选择租租车租车。
车图标 道奇 Attitude或同组车型

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11天前
对Europcar的评价: 是一次非常棒的旅程,谢谢。
对租租车的评价: 是一次非常棒的自驾旅程,谢谢
车图标 大众 Vento或同组车型

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28天前
对Europcar的评价: 整体不错
对租租车的评价: 整体还不错
车图标 大众 Vento或同组车型

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1个月前
对PAYLESS的评价: 还得是大公司,没有推销,工作效率高
对租租车的评价: 很好
车图标 道奇 酷威或同组车型

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1个月前
对Enterprise的评价: 取车还车都很高效 服务好 没有强制消费推销 非常满意
对租租车的评价: 海外租车一直选择租租车
车图标 日产 劲客或同组车型

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1个月前
对PAYLESS的评价: 排队提车,明明没有几个人,排队排了快两个多小时。还有就是我已经付了保险费,他们又推销自己的保险。通过平台交涉了好久才处理。
对租租车的评价: 服务挺好
车图标 铃木 Ignis或同组车型

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2个月前
对Europcar的评价: 还车门店找不到,客服英语听不懂
车图标 大众 Vento或同组车型

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2个月前
对Keddy by Europcar的评价: 车行工作人员热情服务!
对租租车的评价: 租租车服务周到,预定流程方便。
车图标 丰田 RAV4或同组车型

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2个月前
对PAYLESS的评价: ok
对租租车的评价: ok
车图标 起亚 K3或同组车型

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3个月前
对Keddy by Europcar的评价: 根据租车订单上的还车地址去还车,找了很久都没找到,网站上的电话永远无法拨通。最后好不容易找到了对方的服务热线,对方说这个地址他们根本就没有还车点!叫我把车先开回酒店,他们派人晚上来酒店提车。但会产生50美元的费用需要支付。先不说这50美元是否合理,这本不是顾客的问题,根本就不应该由顾客来承担此费用。后来车行来人提车。问我收50美元,而且只收现金。我提出可以垫付但必须有收据,对方表示无法提供收据和证明。后来又收到租车行的邮件,以我还车时间晚于预定时间要扣款近40美元。真的很离谱!我明明是在规定时间之前到达的,是你们自己的错误给我添了这么多麻烦,还要扣我的钱?
车图标 大众 Vento或同组车型