全部评论

租车公司: 租租车:

一年前
对Europcar的评价: 给我换了一个大车,取车快速,还车快速
对租租车的评价: 非常满意
车图标 日产 奇骏或同组车型

租车公司: 租租车:

一年前
对Europcar的评价: 海外租车多次印象中这是第一次强烈想吐槽。取车时人并不多但等了一个多小时,拿车时在我明确已购买保险的情况下仍推销保险,不买就不给我钥匙,不奈之下我买了5百多欧的保险。拿到车后发现车身多处有碰撞痕迹,副驾驶门关不上,找同一个职员换车,一开始说同级的车没了,只有升级高等的车,要我补差价,在我坚持不补差价后又给找了一辆同款的车,而且油箱也是不满的,这是在我开出机场后才发现的。还车时由于巴黎还车点附近没有找到加油站,而且只差了一点点,向工作人员说明了情况,隔天收到帐单还是扣了五十几欧的油费。回上海后向租租车投诉,退还了被扣的油费,但是前几天收到银行的扣款通知,说我在法国自驾有违章,租车行扣了35欧手续费。真的是无语了。
对租租车的评价: 回上海后向租租车投诉,租租车员工积极回应,并多次电话沟通,服务态度很好。
自驾心得: 下次再说吧。
自驾线路: 尼斯-戛纳-摩纳哥-萨沃纳-都灵-日内瓦-阿讷西-第戎-科尔马-弗莱堡-特鲁瓦-枫丹白露-巴黎
车图标 奔驰 威霆或同组车型

租车公司: 租租车:

一年前
对Europcar的评价: 流程清晰
对租租车的评价: 一个非常小的意外,感觉还不是自己造成的,但客服处理的及时,非常满意。
车图标 阿尔法·罗密欧 Stelvio或同组车型

租车公司: 租租车:

一年前
对Europcar的评价: 办理取车很快捷
对租租车的评价: 回复和处理事情很高效,不小心刮蹭到车的理赔也很快帮我处理了
自驾线路: 尼斯,戛纳
车图标 标致 308或同组车型

租车公司: 租租车:

一年前
对Europcar的评价: 推销了保险,太贵
对租租车的评价: 服务很好
自驾线路: 法国尼斯
车图标 雪铁龙 DS 3或同组车型

租车公司: 租租车:

一年前
对Europcar的评价: 本来在T1就有的门店搬到了T2,各种询问才找到了在T2的租车点。很多租车公司的租车点都在那里。到了那里拿号等待,却发现前面需要办理的人都离开了,但是迟迟不叫我们的号。然后工作人员引领后来的西方租客纷纷办理了手续,但我们持续等待了差不多一个40分钟(在前面很多柜台空着的情况下)。接下来情况来了,因为订的时候没有看清楚而预定了手动档的车,租车柜台的接待人员和我们说自动档要加钱, 结果,本来一天50欧的车平白无故地被加了33欧(接待人员说原来需要80几欧,现在打折给到了33欧)。七七八八加了一些钱以后(附加驾驶员每天10欧,摩纳哥过境70欧,税20%等)从原来的需要支付500多欧变成了支付1041欧,才终于办完了手续。
对租租车的评价: 会及时用微信提醒注意事项
自驾心得: 南法有些道路挺难开的,因为都是乡下,所以夜晚开的话路况不熟悉会比较危险。建议白天开,每天以开2-3小时为适宜
自驾线路: 尼斯- 摩纳哥- 罗克布吕纳卡普马丁- 圣十字湖- 穆斯捷圣玛丽- 普罗旺斯- 瓦朗索尔- 阿维尼翁- 红土城- 石头城- 泉水镇- 尼姆- 罗卡马杜尔- 图卢兹- 卡尔卡松- 阿尔勒- 圣雷米- 马赛- 戛纳- 埃兹- 尼斯
车图标 奔驰 威霆或同组车型

租车公司: 租租车:

一年前
对Europcar的评价: 满他么的意,法文合同,让我买保险,好吧,90欧我认了,最后扣了我190欧,这就是坑,绝对的坑!这公司的车不能租!坚决不要租!出国一次,爱国更深刻!斯柯达
自驾心得: 最后都让那100欧元给毁了!!什么心情都没有了!!
自驾线路: 戛纳-尼斯
车图标 雷诺 塔利斯曼或同组车型

租车公司: 租租车:

一年前
对Europcar的评价: 速度非常快,到店口排队取号,排了大概十分钟就到了。五分钟手续办完,工作人员会给你车钥匙和停车卡自己去开
对租租车的评价: 可以
车图标 MINI Cooper或同组车型

租车公司: 租租车:

一年前
对Europcar的评价: 服务是可以的,但我们都说已经在租租车平台购买全险了,她们还是不停的推她们门 店的全险,说这个是不一样。最后没办法还是买了一个什么免路边告票险(去!)还想让我们加钱升级车型,这样不停的要我们现在加钱升级买保险的行为真的很烦。
对租租车的评价: 很好,比较容易找到想要的车型
自驾线路: 南法蔚蓝海岸--普罗旺斯
车图标 雪铁龙 C4 毕加索或同组车型

租车公司: 租租车:

一年前
对Europcar的评价: 提车的人很多,提车大厅只有这个公司提供取号等待服务,很好!其它公司都要亲自排队等,累。
对租租车的评价: 很好,容易对不同车型进行对比
自驾线路: 南法蔚蓝海岸和普罗旺斯地区
车图标 雪铁龙 C4 毕加索或同组车型