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1天前
对AVIS的评价: 整体不错,很满意,只是没租到心仪的西雅特。
提车时,店员建议买车行保险,但我说买了国内保险,他就没多说什么,只是提示出事故需要先垫付再报销。
还车时,没人查车,跟柜台说车门有划痕,提车拍了照片,他在系统里备案一下就没事了。但后来车行查车发现轮毂有剐蹭,发来了付款账单。提车视频里其实能看到已经有了,但取还车时我都没注意,也没跟柜台说,所以申诉估计困难了,目前在走理赔程序。
提示:1.提车时记得要租车合同,出问题理赔更快捷。2.取还车路视频要有时间水印,否则车行大概率不承认。
对租租车的评价: 感谢租租车,后续理赔时给予了很大帮助!
车图标 日产 Juke或同组车型

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1天前
对AVIS的评价: 满意
对租租车的评价: 满意
车图标 雷诺 Symbioz或同组车型

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3天前
对AVIS的评价: 非常满意
对租租车的评价: 非常满意
车图标 标致 208或同组车型

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15天前
对AVIS的评价: 服务态度很好 也很耐心。 但是还有保险推销,不过也还好没有强迫的意思。 我感觉租一个星期为了安全还是补充了200欧元的保险。但是超时了1小时,收了我90欧,有些贵…
对租租车的评价: 非常好,非常方便, 尤其国际驾照认证通行无阻,省了我公正件的时间和费用
车图标 宝马 X3或同组车型

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1个月前
对AVIS的评价: 巴黎戴高乐机场这个点很不错,很高效,还车现场也没有坑。
对租租车的评价: 中途误触报警,显示sos了,介入协助很及时。
车图标 标致 2008或同组车型

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1个月前
对AVIS的评价: 还是可以的,我们在机场内拿得车,就问了一下保险的事,说要买他们租车公司的保险,我们说已经在平台上买好了,也就没继续纠缠。
对租租车的评价: 地图标识还是很清晰的
车图标 标致 2008或同组车型

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1个月前
对AVIS的评价: 工作人员专业,态度和蔼,办事效率很高。
对租租车的评价: 在世界各地自驾基本上都在租租车上租车。感觉很方便,有问题可以直接帮助给租车公司联系解决。
车图标 雷诺 Clio或同组车型

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2个月前
对AVIS的评价: 服务很热情,大家英文都不好,但超努力沟通,问题解决很顺利
对租租车的评价: 完全意料之外的服务,真的超棒,感谢租租车 这次租车体验方便很多,下次出国租车再来
车图标 雷诺 Symbioz或同组车型

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2个月前
对AVIS的评价: 还车太困难了,机场地上地下绕了好多圈,被执勤的大叔指到地下停车场,开了三层也没找到还车的地方,再绕到地面租车的地方,他们说只管租车不管还车。费了半天劲又围着机场绕了一大圈,还是回到租车的那一层,等了半天,总算有人来收车了。为什么沿途不设标识指引一下呢。柜台人员要是能用手机翻译中文就好了。沟通很费劲!
对租租车的评价: 如果客服能够用手机软件交流就更好了,否则沟通挺困难的。
车图标 标致 2008或同组车型

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2个月前
对AVIS的评价: 租了油车给了电车,这个电车续航里程甚至不到200km,完全把我们的行程毁了。
车图标 标致 208或同组车型