-
APP會員訂車低至5折
新用戶首次下載送TWD4000旅遊大禮包
- |
- |
APP會員訂車低至5折
新用戶首次下載送TWD4000旅遊大禮包
安飛士租車公司（Avis Rent a Car System, LLC.）是一家跨國的汽車租賃企業，由華倫·安飛士（Warren Avis）於1946年在密歇根州底特律的威洛魯恩機場（Willow Run Airport）創立。這是全球第一個將據點設於機場的租車公司。在全球，安飛士租車代表著租車行業的頂尖水準。其業務遍及世界165個國家和地區，擁有5,000多個經營門市。
安飛士已經發展成為全球規模最大，產品最多，服務範圍最廣的汽車租賃品牌之一。安飛士的品牌理念是“We try Harder！” 作為20世紀最偉大的營銷口號之一，它詮釋了AVIS品牌的專業服務理念。AVIS一直以滿足客戶的需求為己任，致力於為客戶提供更安全、便捷、優質的出行服務。
租租車(ZuZuChe.com)為您提供Avis的租車預訂，專為中國用戶提供全中文、價格優惠、安全保障的境外租車預訂服務。
滿意
圖片分享
服務不錯
圖片分享
第一次被強行額外收了保險。tollway 自己網上沒法pay。只能通過avis。toll fee 15刀。avis 手續費28刀。
8月14日下午兩點半我們在機場租車，等了半小時，租到的是一輛蠻舊的尼桑車（車牌號WWB305，MVA NO.52700395）.回到酒店我們確認了車的所有電源已關閉，但第二天上午10點多我們準備開車去環島時無法啟動，打客服電話多次總是讓我們等待，車庫裡路過的度假客人看我在焦急地打電話，過來問是否需要幫忙？他們是美國人幫我們打了幾次客服電話，也總是讓等待，之後他們推薦修車人。修車的人檢查了車子，用帶的汽車接電線啟動了車子。由於在檀香山只呆三天，每天我們安排了很多精彩的項目。我們趕緊出發，己經是下午了，午餐都沒時間吃。每次啟動車，都是擔驚受怕。8月17日上午我們準備出發，車子又啟動不了，打了客服電話，講了半小時讓我們自己把車開回機場換。我們又找了人過來搭電啟動汽車，上午的行程泡湯了，下午我們準備在參觀完珍珠港後去機場，但很擔心車再次啟動不了。下午兩點左右，接到電話讓我們在珍珠港停車場等待，說租車公司會開車來。以為租車公司前來補救換新車，在停車場等了許久，來的說只負責把司機送去機場，讓我太太和孩子在停車場站著看管行李，此時還下著雨 ，我們還沒進去參觀，4點珍珠港結束營業，第二天下午我們就離開了，我們只能拒絕。8月18日準備去機場還車趕飛機，車第三次啟動不了。搭電的人不在，我們問了很多人都沒搭電設備，打客服電話，每次客服總讓我們重複回答，總算有Avis的客服回答問題了卻告知無法再提供接電救援，只能安排拖車公司到停車點把車拖走，並表示鑑於我們當天下午要做飛機離開，安排Uber送我們去機場。我跟客服人員確認由於車輛故障我無法啟動車輛加油並歸還，客服人員表示我只需要把鑰匙留在車裡無需加油清潔就表示已經歸還。但等了許久也沒有收到Uber的鏈接訊息，我們馬上趕不上飛機了，只能自己打車去機場，並告訴客服停車地點，並把車鑰匙留在車上。結果當晚，及8月19日上午，我們又接到兩次拖車公司電話詢問車停的位置。由於趕飛機匆忙，我們遺落了新款Ai墨鏡在車上。發現時打拖車公司電話，一直無法接通。8月21日上午我又收到Avis的訊息說我已經三天沒有歸還車輛了，真是莫名其妙。我們只能再一次的來到機場AVIS櫃檯，向他們反映情況，結果被告知需要等經理來處理，等了1個多小時，經理還在開會，為了不耽誤行程，我們只能離開。這次租車象一場惡夢，我們一家三口從中國大老遠的飛來，，寶貴的四天假期，被AVIS毀了。每天都不得不花幾個小時打客服電話，找人修車，飛夏威夷的機票很貴，住宿很貴，時間很寶貴。
好
取車時，服務小哥是個黑人，效率較低，隔壁華人小哥晚接單都搞定了，我的單子還在處理
好的體驗
圖片分享
1、預定時說不用滿油歸還，但到店要求滿油歸還；2、車輛很髒，車廂裡都是之前借車人留下的碎薯片；3、車輛右前保險槓是撞過的，在我照片上可以看到；4、方向盤不正；5、語言不能選擇中文；6、車機無導航功能；
圖片分享
取車門市搞錯，推著兩個大箱子帶著孩子走了1.5公里才拿到車，還車有辦公室但是無人服務，還哪裡也不清晰。車況還行，押金放款緩慢。家庭遊不推薦。
圖片分享
