1,标明有中文客服,可到了地方还是当地人来的,全程翻译软件沟通。中文客服就是在微信象征性的和你联系一下,你问他点事情他半天不回消息!
取车,送车,都是我追着平台才联系上车行的,不然他们不会主动联系你!取车时我到取车时间和地点了,他们都不会主动联系你。(你给车行打电话,他们要求必须说英语)
2,没有满油送车,还车的时候多加的油不给退(油量不好控制跟他送来的时候一样)
3,租他的停车卡,还车时余额剩下的不给退还。
4,保险杠上面蹭了瓶盖大的一点漆,却要600马币折合1000元。
总之规定都是偏向租车行的。
非常不愉快的一次租车体验!
我是T1落地,取车在T1停车场取的,算是比较方便。回去是在T2起飞,沟通加30块马币可以在T2停车场还,这个提前沟通过,费用尚可接受。但我按照流程把车停进去了,然后工作人员也过来验车,一切交接完成,我就离开停车场去候车厅了,又接到电话说找不到停车票,要收我150块马币的罚款,说是从蚂蚁信用的押金扣,我就很莫名其妙。我车都还了,一切都交接了。打电话说找不到停车票,要罚我的款?真的让人很不爽,也不合理。车都按流程还了。以找不到停车票为由说罚款。
取还车手续简单,花50马币租了etc 其实没有必要。只需要里面touch & go的卡
满意
门店中文服务人员很热心,但车况老旧(10万多公里)且脏,交车时车辆很脏有多处鸟粪,车内座椅不清洁,灰尘明显。