Buchbinder成立於1990年並快速成長,目前其租車業務已經拓展至德國、奧地利、匈牙利、斯洛伐克及意大利等歐洲國家,門市遍佈各大城市,提供的車款廣泛,包括小型車、大型車、豪華車、小型巴士、卡車、房車等。Buchbinder致力於一直不斷精益求精,並向用户提供最優質的服務,崇尚建立快樂、積極、高質量的工作環境。過去20多年來,公司的成功運營經驗及良好口碑使其獲得“可信賴”的形象,您可以放心選用Buchbinder的租車服務。Buchbinder,您可以信賴的夥伴。
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不熱情也不冷淡、一般
當地公司,還行。
1、車款問題:租車的時候訂的是大眾邁特威,是MPV車款組中比較高端的,最後給了一輛福特全順,相當於工具車也就是車款組裏面最低檔的。説是沒有其他車了,只能這輛沒得選。
2、拿到車後,發現三排座的第二排居然是朝後的,而且租車地方的人沒有人知道咱們調整方向,説是讓我去還車的地方試試看,有沒有人可以給調整。
3、維也納機場租車地方的人,一個白人態度不錯,但是隻會説我也沒辦法。另外一個長得像印度人的傢伙就很過分的説,我們沒辦法,你可以去找福特,我問他你這麼不去找福特,他説沒有任何租車公司負責座椅的調整,你下訂單的時候也沒有説全部座椅都要朝前。最後是我們跑到還車的地方,有工人幫我們拆下來座椅重新安裝的,但是前後花了一個多小時。
4、服務體驗非常差,服務人員態度非常傲慢。
很成熟的租車公司,中午休息時段有人接待,等了一會 有其他工作人員接待。推薦保險,告知已購買,沒有説什麼。告知費用事宜,刷卡。然後就去提車了 ,車輛狀況有圖示,油量,擦痕。預定手動帕薩特旅行版,提車福特8座全順自動波。
圖片分享強制讓我買保險,特別差勁。
very nice
很快取到車
人不多
提車很快,不過一定要準時去取車,不然會被收加班費
取車時乾淨利落
very goimogdus, gfghh
1. 店裏只有一名工作人員,取車地點離機場有5分鐘的行走距離
2. 取車時發現有另一台車擋在車前,無法取車。
3. 打電話溝通,沒一個電話能聯繫到店員(當時晚上11點左右)
4. 必須走回機場聯繫店員,店員只有一人,在我的問題出現後依然優先處理其他客户的取車訂單。事後換車解決,但耗時非常久。