Buchbinder成立于1990年并快速成长，目前其租车业务已经拓展至德国、奥地利、匈牙利、斯洛伐克及意大利等欧洲国家，门店遍布各大城市，提供的车型广泛，包括小型车、大型车、豪华车、小型巴士、卡车、房车等。Buchbinder致力于一直不断精益求精，并向用户提供最优质的服务，崇尚建立快乐、积极、高质量的工作环境。过去20多年来，公司的成功运营经验及良好口碑使其获得“可信赖”的形象，您可以放心选用Buchbinder的租车服务。Buchbinder，您可以信赖的伙伴。
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不热情也不冷淡、一般
当地公司，还行。
1、车型问题：租车的时候订的是大众迈特威，是MPV车型组中比较高端的，最后给了一辆福特全顺，相当于工具车也就是车型组里面最低档的。说是没有其他车了，只能这辆没得选。
2、拿到车后，发现三排座的第二排居然是朝后的，而且租车地方的人没有人知道咱们调整方向，说是让我去还车的地方试试看，有没有人可以给调整。
3、维也纳机场租车地方的人，一个白人态度不错，但是只会说我也没办法。另外一个长得像印度人的家伙就很过分的说，我们没办法，你可以去找福特，我问他你这么不去找福特，他说没有任何租车公司负责座椅的调整，你下订单的时候也没有说全部座椅都要朝前。最后是我们跑到还车的地方，有工人帮我们拆下来座椅重新安装的，但是前后花了一个多小时。
4、服务体验非常差，服务人员态度非常傲慢。
很成熟的租车公司，中午休息时段有人接待，等了一会 有其他工作人员接待。推荐保险，告知已购买，没有说什么。告知费用事宜，刷卡。然后就去提车了 ，车辆状况有图示，油量，擦痕。预定手动帕萨特旅行版，提车福特8座全顺自动挡。
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强制让我买保险，特别差劲。
very nice
很快取到车
人不多
提车很快，不过一定要准时去取车，不然会被收加班费
取车时干净利落
very goimogdus, gfghh
1. 店里只有一名工作人员，取车地点离机场有5分钟的行走距离
2. 取车时发现有另一台车挡在车前，无法取车。
3. 打电话沟通，没一个电话能联系到店员（当时晚上11点左右）
4. 必须走回机场联系店员，店员只有一人，在我的问题出现后依然优先处理其他客户的取车订单。事后换车解决，但耗时非常久。
