Enterprise為一家國際著名的租車品牌,成立於1957年,運營至今已超過50多年的時間,現在Enterprise已成為北美最大的租車品牌。Enterprise的6000多個營業門市遍及美國,加拿大,英國,愛爾蘭,德國,西班牙,法國和其他一些歐洲地區。Enterprise可供的車輛數目超過了650000輛,可以滿足不同客户的租車需求。Enterprise以其經濟實惠的價格和卓越的客户服務而著名。Enterprise推崇以正確的方式做正確的事情,所以一直致力於注重其服務的客户以及社會團體。
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第一次租車,而且第一次境外租車,帶着忐忑不安的心情提車,服務人員還是很專業的,態度也很友好,比較有耐心,整個服務鏈條已經很成熟了。雖然境外第一次開車誠惶誠恐,但還車也很順利。就是國外加油要自己加,懵逼的搞了幾次就熟練了,以後就可以放心的自駕遊了!
圖片分享1、定的大眾T-ROC 實際取車為T-CROSS,導致後備箱三個28寸行李箱不夠放,還好工作人員服務不錯,幫忙放倒了後排 座椅,幫忙搬箱子才塞下
2、取車3/4的油,還車必須要求滿油,不合理!導致我們到達機場還車,在時間很緊急的情況之下,還折返跑了兩趟加油站。
截止目前,暫未有其他扣費
詳細提供指導,不會讓你自己找車
押金退還特別快
工作人員態度很友好
雖然Enterprise公司的租車有點貴,但是服務還是很到位的,沒有逍客車了,給我們推薦了尺寸差不多的MG和標誌3008,在我需求carplay的情況下選擇了標誌,車輛是一年內的新車,只跑了2w公里,車況很好無故障,收了9000里拉的押金(包含高速費)我們提前還車,還車檢查不超過10分鐘,押金在還車後第四天就給退回了
圖片分享溝通不順 結算單據不清晰 整體流程體驗不好 回覆慢