門市服務尚可,不過總感覺很小氣,也許是我之前都在美國租車吧,買了全保,反正零起賠,都是大致看看就完了,這邊拿車和還車都看得好仔細,一點劃痕都要對照
服務一般
工作人員熱情
服務挺好,也沒別的插曲
剛開始有點小插曲,弄的不是很開心,不過聯繫客服解決了。
在卡塔尼亞取車那站的工作人員態度非常差,在沒有詢問的情況下直接扣款75歐元,問了問題也不願意回答,扣完款後也沒人帶我們去取車,在停車場等了半個多小時。還車那站的人員態度挺好。簡直千差萬別
圖片分享很靠譜,服務很好
圖片分享出了機場,就提車,很方便,服務員熱情,辦手續很快。取車也快,取車還車都是同一位女服務員,但是在檢查車況時,發現左後車門內打不開,大家以後一定要檢查,來了一個男技師,用鑰匙拔了一下就好了,千萬大家要注意檢查從車內能否打開車門,在佛羅倫薩就上當過,未檢查出同樣問題,重要的事情説三遍“務必坐到裏面把4門從裏到外都開一次,正常再確定取車”,給換了一輛同級車,不錯。
圖片分享租車還是很快捷,在機場外面,介紹是有車子來候機樓接我去取車,但是等的時間太久幾,將近30分鐘,沒有太明顯的位置等車
圖片分享整體服務和車況還是不錯的
圖片分享租車效率很高,沒有推銷保險
意大利妹妹做事情喜歡跟旁邊的同事聊天。相比其他租車公司沒有人,我這家有人已經很感激了。
城區的ZTL 區可能是大家比較糾結的,老城裏面避開還比較簡單,停在週邊走進去也是挺方便。陶爾米納全區基本ZTL都能進,只是不能停車。