取消和修改订单的方式：
1、直接登陆租租车网站，点击导航处的【订单查询】，选择对应的选项进行操作。
2、使用您预订时填写的EMAIL发送邮件至booking@zuzuche.com，邮件中请注明您的邮箱、订单号，以及您的姓名和手机号码，我们会在收到邮件后及时处理您的订单修改和取消申请。
取消和修改的规则：
1、订单确认后将无法修改，如需修改订单，请取消订单后重新预订。订单取消之后，租租车将通过您支付时的渠道原路退还相关款项。
2、取车之前可取消订单，取车之后无法取消订单；订单成功取消之后，租租车将通过您先前选择的支付渠道原路退还相关款项。
3、如取消订单的时间已经临近取车时间，供应商有可能会收取一定的取消费用，详细说明在预订时车辆详情页可以获得。
4、如果用户未在规定时间前往导致无法取车，将无法获得订金退款；因为护照，信用卡，驾照原件等问题而导致无法取车亦适用此条款。
