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预定规则

租车时限:
SOYO会员客户单次租车,最短租期为1天(24小时),不满一天按一天计算
所有车辆单次最长租期为7天(黄金周期间可延长至10天);

续租须知:

  • SOYO会员客户原定租期在7天以内(含7天),如需续租车辆,请提前24小时致电世友租车全国服务热线:400-616-5666,或前往世友服务门店申请续租。续租成功与否视车辆调配情况决定。
  • SOYO会员客户原定租期满7天的或连续第二次续租,如需续租车辆,客户需要在原定用车时间结束前提前6小时亲自光临世友租车任意服务门店或服务点结算原定租期内用车费用,并重新办理租赁手续,否则世友租车有权根据车辆预订状况或其他原因拒绝客户的续租要求。
  • SOYO会员客户无法续租时:
    1)强行租用时间超时4小时以内按照双倍的超时费收取。
    2)强行租用时间超过4小时按照当天日租金的200%日租金收取。
  • 续租车辆需还到世友租车首次租车门店,SOYO客户会员归还到同城异店或异点,根据公里数收取相关费用。

提前还车:

  • 特殊情况下:SOYO会员客户需提前还车时,需提前4小时致电世友租车全国服务热线:400-616-5666,或前往世友服务门店。在此前提下,免收违约金,租金按实际产生费用收取。
  • 如果SOYO会员客户在未告知世友租车的前提下,提前6小时返还所租车辆,则需要支付半天租金作为违约金,租金按实际产生费用收取。
  • 每位SOYO会员客户每次限租车1辆,即客户在所租车辆未归还之前不能租用本公司其他车辆。

备用车使用:

  • SOYO会员客户在行车过程中,因车辆本身故障无法行驶,且在世友租车服务范围之内,世友租车尽可能为SOYO会员提供与租赁车辆同档次的备用车辆,租车费用按实际车型计算用车费用。若在世友租车服务范围外,世友租车将为SOYO会员客户办理退租手续,不再提供备用车,客户可根据自己的需求选择另行租赁其他车辆。
  • 若SOYO会员客户由于其他原因(包含但不限于人为操作失误、保险事故等),致使车辆无法正常行驶,世友租车将不再提供备用车辆,客户需自行处理有关事宜。
  • 每位SOYO会员客户每次限租车1辆,即客户在所租车辆未归还之前不能租用本公司其他车辆。
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