安心自驾须知

租租车的合作伙伴新西兰旅游局发布了由“窦窦”参与的自驾游安全须知公益短片。

在出游高峰的当下,该短片的发布更显实用价值,适时提醒旺季前赴新西兰自驾游的游客提高安全自驾意识。

如在出发前,提前确认天气状况并预留足够的时间;

行车时,牢记靠左驾驶,并注意道路两侧标明的最高时速,遇到降雨、降雪、大风天气时,应当及时调缓车速等等

车辆靠左行驶

系好安全带

红灯禁止左转

行人先行

在新西兰,使用中国驾照就能租车!

新西兰绝对是一个自驾游的天堂。车流少、路况好,窗外不断涌现着如梦如幻般的美丽景色,您可以将南北两岛的秀丽景色尽收眼底。新西兰拥有多条主题公路,包括经典葡萄酒之路、冲浪公路45号、南部观景线路和奥克兰返回雷因格海角 (Cape Reinga) 的双岸探险公路等。每一条都综合了美食、美酒、文化、探险和风光等不同的主题内容,总有一款适合您。

预订车辆

预订流程简单四步走

  • 选择行程和车型

    选择租车地点和时间

    搜索实时的车型报价

  • 填写订单

    一分钟即可完成

    用拼音或英文填写信息

  • 预订成功

    注意查收电子邮件

    限定时间内可免费取消和修改订单

  • 到店取车

    打印提车单

    连同护照、信用卡、驾照和公证件取车

选车如何挑选满意的车型?

轿车推荐
灵巧舒适,经济实惠,能满足大多数日常需求。
  • 丰田 Corolla

    提速快,入挡清晰

    动力强悍,燃油经济性高

    5座4门,适合4人出行

    92/天

  • 宝马 3 Series

    操控性能突出

    方向精准,过弯稳定性高

    高档轿车
    适合3人亲子家庭出行

    440/天

SUV推荐
超强的越野能力,加上强劲的动力,为你翻山越岭。
  • 丰田 Highlander

    坐姿高,视野好

    驾驶轻松,开长途不累人

    适合亲子家庭出游

    336/天

  • 丰田 Prado

    动力足,加速快

    行驶平稳,燃油智能经济

    舒适安全,适用多变路况

    最多容纳5人

    425/天

MPV推荐
拥有轿车的舒适性、超大的乘坐空间,是家庭出行的首选。
  • 丰田 Privia

    操控良好,视野开阔

    行车稳定性好

    多变空间,大家庭出行舒适之选

    319/天

  • 起亚 Carnival

    驾乘舒适,行驶平稳

    是家庭出行的可靠保障

    适合4人+4行李组合出游

    531/天

房车推荐
配备齐全的移动城堡,蜜月旅行优选。
  • Endeavour Camper

    家庭经济型房车

    轻便,经济适用,易操作

    适合两名成人+两名儿童

    439/天

  • Hercules Rv - 6 Berth

    空间感超大,方便停车

    厨房设备浴室一应俱全

    可以容纳最多六名成人

    1442/天

选租车公司怎么选择合适的租车公司?

全球主流的租车公司主要有:Hertz、Avis、Enterprise、Europcar、Six、THRIFTY,ALAMO,NATIONAL、Budget等。

澳大利亚、新西兰地区推荐:Hertz 和 EAST COAST。

根据各个租车公司在新西兰的车辆价格,我们做了如下的区分供您参考。

高端
品牌

行业领先品牌,门店众多,车型选择多,服务优质,但价格稍高,适合对品牌、车况和服务要求较高的人群。

  • 全球最大连锁租车公司

    用户评分:4.5

  • 国际领先汽车租赁品牌

    用户评分:4.6

标准
品牌

服务较好,价格适中,车况较好,适合追求性价比且对品牌有一定要求的人。

  • 新西兰汽车租赁公司

    用户评分:4.9

  • 欧洲最大的汽车租赁公司

    用户评分:4.5

  • AVIS旗下的连锁租车公司

    用户评分:4.4

  • Hertz旗下全球连锁租车品牌

    用户评分:3.1

  • Enterprise旗下全球大型连锁

    用户评分:3.9

  • 国际著名的租车品牌

    用户评分:3.5

经济
品牌

服务一般,价格便宜,车辆选择较少,适合出行预算有限的人群。

  • 新西兰受欢迎的租车品牌

    用户评分:3.6

  • 澳洲经济连锁租车品牌

    用户评分:2.9

  • 全球著名优质租车公司

    用户评分:3.7

  • 澳洲优质的租车公司

    用户评分:3.5

选租车保险在新西兰租车,我要买什么保险?

保险名称 套餐包含内容 适用人群
基本险

起赔额较高的车损盗抢险+第三者险

保障正常行驶的车辆碰撞起赔额以外的部分。起赔额很高,一般在2000NZD以上,推荐购买全额险或特惠超级全险。

经验丰富的海外自驾达人

全额险

车辆盗抢免赔付+第三者险

保障正常行驶的车辆碰撞或车辆被盗。

追求安全保障的自驾游客

特惠超级全险

车损盗抢免赔付+玻璃轮胎保障+道路救援+行程取消损失+第三者险

保障正常行驶的车辆碰撞,对第三者伤害有极佳保障,额外保障轮胎、玻璃、车顶、底盘、道路救援等项目。

需要充足保障的自驾游客

1、

所租车辆的车体,保障主要从两个方面。

a.发生碰撞。租车公司目前提供的保险种类主要有:有起赔额的碰撞险、零起赔额的全额碰撞险(Collision Damage Waiver)。

b.发生盗抢。租车公司目前提供的保险种类为盗抢险(Theft Protection)。

2、

被撞的车和人(如果很不幸其他人被撞,而责任又主要在您这一方的情况),保障需要依靠第三者责任险(Third Party Liability)。这种保险强烈建议使用。国外车损及人员伤害费用较昂贵!

准备租车材料新西兰租车必备材料有哪些?

需要提供以下4种必备材料:

1. 主驾驶员护照原件

2. 驾照证件(选择哪一个组合,具体视车行而定):

3. 主驾驶员名下国际信用卡(Mastercard或者Visa,可用额度须1000美元以上)

4. 提车单打印件(预订成功后,租租车为你提供,部分订单有电子提车单,可替代提车单打印件在门店出示使用)

提示:

国际驾照认证件:由租租车提供。办理链接: http://w.zuzuche.com/tidl/  

驾照公证件:可在国内的公证处办理,通常需要5-10个工作日办理,费用大概300元人民币,不同地区稍有差异。

驾照翻译件和车行翻译件:可在租租车在线免费办理。办理链接: http://www.zuzuche.com/jiazhao/

门店取车

怎么去租车门店

以取车地点在机场为例,航班落地并出关后就要赶往门店取车,一般去门店的方式主要有以下几种。

1、步行前往

取车门店在航站楼内或在靠近到达厅的租车中心大楼内。可以直接走着去门店。机场内会有car rental center之类的指示牌,跟着指示牌的指引一路走过去。

2、搭乘免费穿梭巴士

取车门店在机场外或者租车中心大楼离到达厅较远,搭乘租车公司专用的免费穿梭巴士从巴士停车点直达租车门店。这种穿梭巴士一般是定期每10分钟左右就有一趟,您看到对应的租车公司Logo上车即可。

3.致电门店迎接

取车门店在机场外,但没有定期的穿梭巴士接送,这种情况需要您拨打门店电话,您在指定地点或者约定地点等待租车门店店员过来迎接。如果在当地同门店店员沟通不畅,可以致电我们的7*24小时中英文客服寻求帮助。

4.店员举牌接机

门店在机场外,门店工作人员在您抵达航班的到达厅举牌接机,比如泰国的Yesaway租车公司。租车公司一般会主动联系您,如果您跟门店工作人员没有碰到面,可以立马拨打门店电话协调。

小贴士:
1.在下单过程和订单页能看到应该怎么去门店。
2.一般在市区的租车门店需要您打的或者搭乘公共交通自行前往。


新西兰主要的机场有:基督城国际机场和奥克兰国际机场。

基督城国际机场

基督城国际机场是南岛最大也是最繁忙的机场,也是新西兰到南极的主要交通枢纽。基督城国际机场位于市区西北部12公里处,出租车到市区大约20分钟,需25新元。

在基督城机场主要的租车公司有:HERTZ、EUROPCAR、AVIS 、BUDGET 、THRIFTY、 EZICAR RENTAL ,租车门店位于机场一楼的到达大厅处,可按照机场指示步行前往门店。
另Jucy和Scotties两家租车公司,门店距离航站楼约1公里。请在抵达机场后拨打门店电话,巴士便会抵达,接送您前往门店。

奥克兰国际机场

奥克兰机场是新西兰最大和最繁忙的机场。大多数海外游客都由此入境。机场位于奥克兰西南方的郊区芒哲雷(Mangere)。出租车到市区大约30分钟,需45新元
在奥克兰机场主要的租车公司有:HERTZ、EUROPCAR、AVIS、BUDGET、 THRIFTY  租车柜台位于机场内一楼到达大厅的出口附近,有明显的car rental标识,领取行李后按照指示步行约5分钟即可到达。另,EASTCOAST SCOTTIESEZI CAR RENTAL JUCY。门店位于机场外,请在抵达机场后拨打门店电话,巴士便会抵达,接送您前往门店。

门店更多服务门店除了车辆外,还能提供哪些服务或者设备?

1. 儿童座椅

带孩子在新西兰自驾的游客需要使用儿童座椅。新西兰规定7岁以下儿童都需要使用儿童座椅,否则将面临高额罚金甚至拘留的风险。

2. GPS导航仪

一般情况下在新西兰可正常使用手机谷歌地图进行导航,但若前往偏僻地区,手机容易无信号,建议租用GPS卫星导航仪,较有保障。门店一般有租,但一般为英文界面及英文播音,租租车官网提供 免费租用中文GPS 以及 下载探途离线地图,可在下单时预订。

3. 道路救援

又称RSN,Road Plus, Roadside Assistance,是由门店提供的一种保险。收费一般为几美元一天,可保障用车期间坏车、爆胎、故障时,呼叫紧急救援热线所产生的人工及拖车等费用。需长途开车时,十分建议在门店购买。

4. 随身WIFI

在境外上网主要有开通国际漫游、购买国外手机卡和使用WiFi设备这三种方式。国际漫游较贵,且只适用一台设备;购买国外手机卡费用也较高;随身WiFi 是目的地国家当地最好的网络,网速带宽高达50-150兆,不限流量,仅收取日租金,可以同时连接5台左右的设备。建议有需要的人群在租租车官网租用。

5. 预付燃油

即FSO, Fuel Optional, Prepaid Fuel。意味着可在门店提前购买一箱燃油,无需满油还车。如行程较赶,可选择取车时在门店购买,还车时把车停好,放好钥匙就能结束租车行程。

取车注意事项取车时要注意什么?

1、带齐证件、保证额度。

租车押金根据不同车型一般会在500~3000美元,大车或者豪车押金相对较高,建议主驾驶带两张国际信用卡用来刷预授权作为押金,确保名下的信用卡(Mastercard / Visa)额度足够。

2、如果提前取、也得提前还。

如果门店同意可以提前取,请提前同样的时间还。否则可能会多收一天的租金,具体怎么收,可以在取车的时候找店员询问。如果行程延误,估计会晚于预定的时间取车,务必先打电话通知门店要求留车,另外取还车尽量在营业时间内。

3、怎么验车?

检查车身外部、座椅、玻璃、轮胎是否有划痕、凹陷、损伤等,查看转向灯、雨刮、空调等内设的工作情况。查看车底是否漏油等。
如果发现有损伤(即使是细小的划痕),建议跟店员当面指出并在验车单标明损坏位置,拍照记录,口头说明和承诺都不太靠谱,也记不清。别嫌麻烦,取车时候麻烦点, 有了证据,还车就方便多了。

4、保管好合同和单据。

用车后可能会有费用上的疑问,有车损的情况下会需要理赔,对应的也就需要理赔材料。所以,用车相关的合同、小票、收据等建议都保留一段时间。

5、加汽油还是柴油?

取车时可以询问店员所加油种和油号。加错油会造成车辆损坏,租车公司可能因此收取较高的罚款。同时,油箱盖上一般会有标签注明燃油类型,例如:柴油 Diesel 或 汽油 Petrol (Gas, Gasoline)。

6、如何应对门店推销?

  1.注意核对
在取车时,店员可能会推销额外的保险和服务-有销售业绩指标,也请理解。办手续签字前,请仔细核对租车合同(Rental Agreement)的结算金额(Estimated charge)是否和提车单一致。如果不一致,门店可能添加了额外保险或者服务。

  2.不需要可以明确拒绝
这些额外保险是可选项,并没有法律强制。根据需要考虑是否购买,如果不需要,可以明确拒绝。

门店常见推销的保险和服务:
ROADSAFE / RoadSide Assistance / RNS / TRIPSAVER(道路救援)、 Prepaid Fuel(预付燃油) 、Upgrade(升级车型) 、E-tag / E-pass(电子缴费卡)、GLASS&TYRE / WIND SCREEN(玻璃轮胎险)、Personal Protection Plan(个人保护计划) 、Emergency safe assistance(紧急医疗救援)、Full insurance(门店全险)。
与门店协商过程如果有困难,可以致电租租车+64 (9) 801 0013寻求帮助。

跨岛自驾如果要租车横跨南北岛怎么办?

地处太平洋西南部的新西兰,主要分为北岛和南岛两大板块,中间由库克海峡相连。北岛多火山和温泉,南岛多冰河与湖泊。为了更广泛的的游玩美景,您可能打算跨越南北岛旅行。


对于租车跨岛行驶,租车公司的规定不同,一般会有两种:

1、租车公司不允许您将车辆开上轮渡

跨岛前需在码头门店还车,跨岛后在对面码头取相同等级车辆继续行驶;每个岛的租期长短可能会有要求,比如:要3天或以上。(新西兰多数车行都是先在一边还了,然后到对面取车这种形式。如:Hertz、Europcar)
您在填写订单的时候需勾选【需要坐渡轮跨越南北岛】并填写您的跨岛时间地点等信息。租车公司将根据您的跨岛信息为您安排跨岛后的取车车辆库存。
注意:请提早订好船票,如暂未确认跨岛信息,尽量在取车前7天提供给租租车客服为您同租车公司确认并安排跨岛后的取车车辆库存。

2、租车公司允许您将车辆开上轮渡

租车公司允许将车辆开上轮渡,如:Ezi Car Rental。
为了防止您驾车抵达码头后无票可买,尤其是旅游旺季,建议您提前为车辆购买船票。

购买船票网站:

当地主要有两家渡轮公司,其中Interislander更大些。

Interislander

电话:0800 802 802
网址:https://www.interislander.co.nz/

BlueBridge

电话:0800 162322
网址:http://www.bluebridge.co.nz/

租车术语哪些租车术语一定要知道?

1. 车型组 Car group

概念:租车公司根据手动/自动档、大小、座位数、油种、SUV/轿车等划分的组别。也就是说同一车型组在大小、档位方面都是一样或接近的。
国外租车,订的是一个车型组,门店也是按车型组给车。不确定最后会拿到什么品牌,也无法提前确定排量、颜色等。

2. 异地还车费 One way fee

不是在完全相同的一家门店取、还车,就叫异地还车(即使两个门店在同一条大街上)。异地还车,一般会产生费用,也就是所谓的异地还车费。租租车网页上的套餐绝大多数已经包含了异地还车费。没包含的套餐我们会在您出国之前就让您知道是多少钱,然后到时候门店会收这部分费用。

3. 额外驾驶人Additional driver

额外驾驶人其实就是副驾,不过在国外门店取车的时候要做个登记。证件要求跟主驾驶人一样。
我们网页上的套餐一般已经包含了1个额外驾驶人名额,到门店不用被额外收费。没包含的那些套餐和更多的副驾,费用在门店付。

4. 儿童座椅 Child seat

国外对于儿童乘车安全非常重视,在新西兰,新西兰5岁以下的孩童须使用合适的儿童安全座椅child seat和婴儿座椅Baby seat,5岁至7岁的孩童在车内也必需使用儿童增高坐垫Booster Seat。,在国外违背了这条是违法行为,注意。不要抱在手里或者把小孩放在副驾驶座位上。在下单的时候可以勾选需要儿童座椅,不过我们的价格只做参考。实际价格还有库存以门店为准。费用是在门店付的。

交规与用车

交通规则新西兰交通规则是怎么样的?复杂吗?

新西兰的整体路况比较不错,在南北岛驾驶,主要是驾驶习惯上跟国内是相反的-车子是右舵。其他方面跟国内没有太大的区别,交通规则不复杂,比较容易理解和记忆。这里额外提醒下,遇到STOP标志要完全的停住3秒哦。

租租车合作伙伴新西兰旅游局携手“窦窦”发布的穿行新西兰-驾驶安全短片,可以帮助您了解当地情况。

驾驶须知

1、车辆靠左行驶

国内是靠右行驶,而新西兰是靠左行驶,也就是右舵形式,方向盘在车子右侧。您在取车门店车库取到车后不着急发动,可以先看看转向灯、雨刮等内设的布局,摸清情况,刚上路估计还是难免会把转向灯打成雨刮,小问题,适应适应,慢慢就能上手熟悉。

 

2、遇到STOP标志要完全停住

在新西兰,看到STOP标志需要将车子完全停住三秒,这点较特殊,请注意遵守。

3、骑行者与驾驶者享有同等路权

在新西兰,要把自行车、摩托车等当汽车去看待。驶近自行车、摩托车时注意放慢车速,缓慢超越,离他们可以远点,保持距离。转弯时,提前打转向灯给左右两边的行驶者提醒,另外请避免占用非机动车道。

4、系好安全带/安装儿童座椅

根据新西兰法律规定,车上的每一个人,无论是坐前排还是坐后座,都必须系安全带。而七岁以下的儿童必须使用符合规定的儿童安全座椅。七岁的儿童如果有条件也须用符合规定的儿童安全设备。

5、红灯禁止左转

当交通灯是红色的时候,不能在交通路口左转弯。类似于国内很多路口,红灯亮的时候不能右转,一个道理。

交通标志与规则

限速规则
控制车速是安全驾驶的重要保证。新西兰郊区及高速限速通常为100 km/ h,市区限速通常为50 km/ h。4 铺位和6 铺位的房车在道路上行驶的最高时速为90公里。整体来说,新西兰的整体最高车速限制为100 km/h,比国内略低。

如果在行车途中遇到道路蜿蜒、颠簸、狭窄或湿滑等情况,需及时控制车速。新西兰南岛山路较多,在山路转弯处视线不是很好的地方注意控制车速。简言之,结合实际情况和标志小心驾驶。


暂时限速为30 km/h


郊区但限速小于100 km/h



前方交通事故 一般限速小于20 km/h


注意校车
灯光闪代表学生正在上下车,注意减速

停车规则
停车时,要注意以下规定:

1. 平行:车辆要保持与道路平行,并尽量把车停在最左面的道路上,贴近路基。除非有标志说明许可,一般不斜着放。

2. 停在道路左侧:在新西兰,在公路错误一边停车可能被罚款或被拖车。除非是在两边都可以停车的单行街道

3. 房车宿营问题:宿营时要将车辆停放在专门的露营地,不要随意在路边宿营,避免停在错误地区或私人领域。公共保护地允许自由露营,宿营地点可使用 i-SITE 游客信息中心或使用APP:CamperMate查询。

4. 停车时请避免太靠近路口/人行横道:在交叉路口/人行横道或接近不到6 米处停车。如下图标注的红色方块区域。

 影响交叉路口

影响人行横道


各停车限制标志:

禁停取消/撤销

此处起4公里内禁止停车

箭头方向8AM至6PM禁止停车

此处仅限公交车辆停靠


停车场种类:

路边停车位:路边有P的蓝色停车指示牌的停车位,旁边有自助缴费机(pay and display)。路边收费停车位的价格,不同城市不一样,每小时从3新西兰元到7-8新西兰元不等。

付费停车场:一般市区会有付费停车场,价格便宜,数量相对较少。

免费停车场:1. 路边免费停车场(off street parking),路基边缘没有黄色虚线或禁止停车的标志一般都可以停,有的地上会画白色的框;2. 超市、商场等停车场,注意观察标志内容提示,一般免费 停车限时2小时内;3. 景区一般有免费停车位,热门景区的停车位数量可能较有限。


缴费停车:大多数停车场都设有自动缴费机或人工收费。


 限时停车:在箭头所指方向最多可停车20 分钟


使用自助缴费机:
1. 自助缴费机有个小屏幕,上面显示每小时的价格,如果显示 free parking,则代表是免费停车时段。
2. 屏幕或者屏幕旁边会有支付方式:插卡或者投硬币。投币更方便些,可以接受 cent 和 dollar(新西兰元)。注意屏幕下方的需要付费的停车时间,所列出的时间以外就是免费的。
3. 付费后,屏幕上显示停车倒计时,机器会打印出一张纸条,上面显示停车失效的时间。记得:把这纸条放在车内前挡风玻璃上,方便让检查缴费的工作人员知道你已经缴费,不要直接带走哦!

注意新西兰的道路较狭窄,不如国内和美国那样平直宽广。停车拍照或欣赏风景的时候,注意把车停在离路边保持一点距离或者寻找专用的停车带。


超车规则
新西兰的道路比较多是双向单车道,也就是其中的一个方向只有一个车道。超车的时候看到虚线分隔线暂时的逆行借道,不要长时间逆行,可能会因此吃罚单。实线就不要越线行驶了。

1. 超车尽可能使用超车道。多数情况下出现超车道前几公里会有相应提示。如上图所示:前方400 米处有超车道,允许超车。



2. 在出现虚线且对方无来车时可进行超车,要注意观望,等待合理超车时机。新西兰南岛多为山路,视线不是特别开阔,需要保持谨慎。 

当你靠近双黄线或者黄色实线而非虚线处时,不要超车。这时候超车属违法驾驶,黄线表示这段路超车较危险。

让行规则

一般而言,如果您正在转弯,则应给所有直行车辆让行。在其他情况下,均应为横穿或是右侧的车辆让行。

1. 转弯让直行
交叉路口,无论是否有让行或停车标志,转弯车辆须为直行车辆让行。转弯车辆也必须为公交和自行车道上的(非)机动车让行。

 


2. 右转让左转
交叉路口或车行道上,无论是否有让行、停车标志或信号灯,右转车辆须为迎面驶来的左转车辆让行。即转大弯让转小弯。



3. 无红绿灯丁字路口
在没有红绿灯的T字形路口,T 字竖道的车辆须为T 字横道的任何车辆让行。



4. 环形转盘路口
进入环形转盘的车辆须为任何在您右方即将驶入或穿过环形转盘的车辆让行。

 

5. 铁路交叉路口
如果在铁路交叉路口看到此铁路过道的信号灯控制标志或控制杆,须在信号灯开始闪烁或信号杆开始落下时安全停车,等信号灯停止闪烁或信号杆完全升起后安全通过。新西兰铁路路口只有半数有交通指挥系统,看到铁路交叉路口标志时小心减速或停车。



铁路交叉口示意图



前方为铁路交叉口,请减速并随时准备让行 


前方为铁路交叉口,请减速并随时准备停车


6. 单行道/ 桥梁标志
新西兰部分道路/ 桥梁只有一个车道,不能双向同时通车。根据如图所示标志,红色小箭头的一方须让路给对方,如对方无车可以正常通过。

下方三个图标常组合起来使用。

前方道路变窄

让行

具有先行权

组合后如右边所示

加油在新西兰怎么加油?

加几号油?

新西兰的汽油(Gasolene)一般分为91型、95/96型和98型,油号数字越大,油的品质越高,价格也越贵。


柴油(Diesel)比汽油便宜10%-15%左右。一般汽油车加91号无铅汽油(Unleaded),油枪是绿色标志,而柴油的油枪是黑色标志,标有Diesel。

注意:加油前请看清油号,如果汽油车不小心误加了柴油,不要发动汽车,启动车辆较易损坏整个油路系统,甚至可能造成发动机报废。这种损坏不在租车公司保险的理赔范围之内。

油价多少?

新西兰油价与国际油价接轨,约1.8-2.2新西兰元/升(约合7.8-9.5元/升)。加油站品牌很多,常见的有BP、Mobil(美)、Z Energy(原为壳牌)、Challenge、Caltex、Alliance等,各品牌的油价稍有不同。一般而言北岛比南岛便宜,大城市比景区便宜。如果需要去偏远景区,不如把油加满了再出发,油价更便宜,而且加油站也更多、更好找。

     

新西兰油价查询:http://www.zuzuche.com/oil/oil_city.php?search=1&city=600

怎么自助加油?

新西兰加油站主要是自助加油,具体流程为:

1. 把车停在油泵边,选择好油的型号;
2. 拔下油枪,插入油箱,拉动手柄加油,机器的屏幕会同步显示已加油量及价格;
3. 油加满后,手柄自动弹起,或者看屏幕金额达到某数额后主动松开手柄,加油都会停止;
4. 加完油后,放回油枪,关好箱盖,记住油枪编号;
5. 进入加油站的商店,告知工作人员油枪编号,刷卡或现金付费即可。

 



怎么找加油站?

探途离线地图、GPS导航仪,可搜索加油站位置。

Google Map App,输入Petrol Station,搜索附近加油站的位置。

Fuel Station New Zealand,需要花费0.99美金在App Store下载。

加油须知

1. 索要加油小票:有的加油站不会主动提供加油小票,所以如果是最后一次加油,需主动跟加油站索要,还车的时候交给门店店员,说明是满油还车就可以了。

2. 满油取还与预付燃油的区别:

满油取还是指满油取车,满油还车。在还车门店附近加完油后记得保留加油票据并拍照,还车时将票据给工作人员看即可。

预付燃油是指取车时先买车行一箱油,相关费用以预授权形式冻结租车使用的信用卡内对应额度。满油开始用车,还车时尽量空油箱还车,剩余的油租车公司不会退还费用。

如果还车时间紧张,建议提前买一桶油,避免到时还车前还仓促地找加油站;如果时间充裕选择满油取还合算些。因为预付燃油服务费还包含人工服务费。

导航不识路怎么办?

在国外,人生地不熟的,完全不认得路怎么办?这一点租租车已经为您考虑到了。

租租车建议您使用新推出的探途离线地图和免费租用的全中文GPS。另外,网络搜索功能强大的谷歌地图也是您在国外自驾的必备应用。

                    

                       探途离线地图                                                               免费中文GPS

过路费与罚单过路费和罚单要怎么处理?

过路费
新西兰全境的公路一般不收费。个别道路除外,如奥克兰北部地区新西兰一号高速的Northern Gateway Toll Road需要收费。为了提高通行速度和效率,整段路上只有一个电子拍照点,对过往的车辆牌照进行自动识别。这段公路小车收费约2.2新西兰元,大车收费约 4.4新西兰元,可人工缴费或电子支付。此外,在经过收费道路之前的180天内预付或通过收费公路之后的5天内网上缴费均可。

在BP加油站缴纳过路费,每次会收1.20NZD 左右的手续费。
也可以网上缴纳:
http://tollingonline.nzta.govt.nz/ (需要翻墙,使用VPN才能打开)

罚单

在这里分两种情况,一种是已经知道在哪里违规了,也就是现场拿到了罚单;另一种是不知道在哪里违章,还车后收到不明扣款。

第一种情况,相对容易处理,罚单正反面通常会有提示怎么缴纳罚款,按要求在罚单列明的期限内缴纳就行。如果缴罚单遇到困难,建议向餐馆店员和酒店工作人员求助,他们一般也比较愿意提供帮助。
第二种情况,回国后收到了不明扣款,如果是几十欧元,较有可能是车行收的违章管理费,请联系租租车客服查询具体是什么违章,如车行未代缴违章费用本身,则当地交管部门会将实体罚单寄送到您国内地址。如果发现交的费用比违章费用本身多,则可能车行已经代缴,里边还包含了车行收取的管理费。

怎么与警察沟通如何正确地与新西兰警察沟通?

在新西兰驾驶,很多人会发现,一路都没看到交警的车,但是一超速,他们就像幽灵一样出现你的后视镜上,所以千万不要觉得看不见就等于不存在。如果在新西兰超速被拦下来,建议和交警说明自己是第一次来旅游,不是非常熟悉当地交规,请他原谅。态度尽量诚恳,其他不过多辩解,希望只是被警告一次,不然就是吃罚单了。

在路上遇到警察,尽量隔一个车道通过,如果要贴着警察的车道通过,减速慢行,避免让警察感觉安全受到威胁。与警察交涉时,车上所有人都保持镇定,不用紧张,也别轻举妄动。警察通常是来检查证件或觉得存在违章情况。按照警察的指示,绝对服从,不要有多余的动作,尤其别主动掏驾照,这个动作较为危险,很容易被误解为在掏抢。

总体来说,跟警察打交道态度要诚恳。听不懂不要说“Yes”。

事故处理车辆故障或者磕碰了该怎么处理?

车辆故障
车辆如果故障,先将车停稳,检查车况。如果在行驶路途中,请打双闪并放置停车警示牌。当车辆无法继续安全行驶,请第一时间打电话给租车公司说明情况,由租车公司提供道路救援服务并给处理意见。租车公司的紧急联系电话一般在租车合同上可以找到。记得保留所有处理单据,以备后续还车验收和保险理赔。
与其他车辆碰撞

如出现涉及第三方车辆的事故,请第一时间报警,联系租车公司告知事故信息并且留存涉事第三方的联络信息,同时拍下事故现场照片,等待警察处理和租车公司救援。事故处理遇到困难,可以致电租租车客服寻求帮助。

门店还车

还车注意事项还车时要注意什么?


1、提前或延后还车
如果想延后还车(晚于预订的还车时间),请提前致电取得租车门店的同意并确认可能产生的额外费用。
如果提前还车,租车公司一般不退未使用天数的费用。

2、营业时间外还车

如果无法在营业时间内赶回门店还车,请先询问门店是否可以派人在门店额外值班等待,如果无人等待且门店同意自行还车,请将车停到指定区域锁好,对油表、里程表、车辆外观拍照留底(开启相机的时间显示功能),然后将车钥匙丢进key/drop off box。

3、核对费用

抵达还车门店时,工作人员会对车辆进行检查、记录,现场打印结算清单。请核对清单上的收费项目。

4、保持清洁

避免在车内吸烟,可能会被收清洁费,真把车弄脏了,建议把车开到洗车店清洗。

5、保留加油小票

如果是“满油取车,满油还车”,保留最后一次加油小票,店员有异议可以拿出来作为证明。

6、保留合同、收据

还车后,保管所有合同及收据一段时间。如果租车期间没有违章,通常一个月内,信用卡被刷的押金会自动解冻。

用户评论

匿名 (80****18)

租车公司: 租租车:

新西兰 皇后镇 取车,强烈推荐 NZ Zuche , 服务很好,到酒店送车和收车,有简单的操作培训和陪同驾驶。

租租车 非常满意,挺方便的!

郭** (28****69)

租车公司: 租租车:

新西兰 奥克兰 取车,强烈推荐 Firefly , 方便快捷,Hertz旗下的子公司,但优惠力度大。

强烈推荐 租租车 ,方便快捷,出行好助手。

奥克兰机场来回市区好办法!

匿名 (13****42)

租车公司: 租租车:

新西兰 奥克兰 取车,强烈推荐 Europcar , 整体不错!

强烈推荐 租租车 ,整体不错,第二次使用。挺好。

完美!

钱** (32****42)

租车公司: 租租车:

新西兰 皇后镇 取车,强烈推荐 NZ Zuche , 华人对接的客服非常nice。由于我们飞机晚点在机场耐心的等了我们1个小时。之后有困难电话联系也热心解答。很愉快的旅行。还车小哥还会帮我们搬行李。有过一次在奥克兰租外国租车公司的经经历。还是觉得这次租车经历最人性化最好。

强烈推荐 租租车 ,租租车非常方便。

皇后镇-瓦纳卡-基督城!

于** (17****57)

租车公司: 租租车:

新西兰 达尼丁 取车,对 Hertz 非常满意, 很棒!

强烈推荐 租租车 ,比我预想好得多!耐心,细致,谢谢!愿意推荐给朋友!

租租车的服务是真实的,到位的。非常愿意今后继续使用租租车,并推荐给朋友!

全部35张图片

王** (26****71)

租车公司: 租租车:

新西兰 奥克兰 取车,强烈推荐 Ezi Car Rental , 简单便捷,免费升级逍客,很不错的体验!!!!2万公里准新车!

强烈推荐 租租车 ,不错,点赞!

匿名 (25****11)

租车公司: 租租车:

新西兰 皇后镇 取车,强烈推荐 AERODRIVE , 下机场打个电话,很快就来车接了!

强烈推荐 租租车 ,每次出行都在租租车订车,选择性强!

车辆二万多公里,外观内饰都很亲,柴油车开起来也有劲,我们去时是最冷的天,即使去滑雪场也没用到防滑链。这个公司是允许车辆上轮渡的,东西也不用收拾,一辆车从南岛到北岛很方便。

蔡** (95****48)

租车公司: 租租车:

强烈推荐 租租车 ,很好!

刘** (51****63)

租车公司: 租租车:

新西兰 基督城 取车,强烈推荐 EZU Car Rental , 车辆整洁,性能很好!

强烈推荐 租租车 ,租租车APP使用方便,服务周到!

基督城 ——皇后镇——皇后镇周边的雪场来回。

徐** (38****14)

租车公司: 租租车:

新西兰 奥克兰 取车,强烈推荐 lovetrip car rental , 非常满意 服务人性化!

强烈推荐 租租车 ,好!

此刻,有 92,145 位租租车用户正在全球200个国家自驾旅行

  • 美加地区
    44215人

  • 欧洲地区
    31317人

  • 东南亚地区
    3707人

  • 澳新地区
    12906人