大型租赁公司的服务没话说,我预定的中大型SUV福特锐界车组没有车,直接给了MPV车组的7人座克莱斯勒,免费升级。
虽然其实我是想要Jeep大切诺基,但可惜也没有车~
不是第一次在这里租车了,多次使用,当然是非常满意咯~
美国租车就想打车一样简单,柜员通常会推销一些其他附加项目,这是他们必须的工作手续,请理解并按需选择。常规的就按你的订单来就好了,不用附加。
请留意你的订单是附送一箱油还是满油取还,不然附加的费用会让你肉疼的哦~
不错,不强制买保险和一桶油,排队人少
很好,很贴心,GPS的服务很好。省心
洛杉矶机场接送budget客户去budget取车店的免费巴士太少了,等了十几分钟才来了一趟。到了取车店里,一切都很顺利。
租租车服务用了几次都还不错。
服务人员态度不错,取车、还车都很便利,取车和还车的时间灵活性也比较大
租租车客服态度非常好,邮件、短信服务都很到位,是一次很棒的租车体验。
这是我的第一次租车经历,总体体验非常好。最开始我和朋友是打算直接从租车公司官网租车的,后来对比下来,租租车网站从价格、租车套餐和租车服务各方面的条件都优于租车公司(当然这不适用于各个租车公司,因为每个人租车的时间、车型和偏好的公司都有可能不一样,这个评价只针对我的这次租车体验),所以就直接决定从租租车下订单。从租租车下订单是非常方便的,跟着网页每个步骤走就好了。我享受了免费的中文gps租用套餐,需要缴付1000元的租用押金。
租租车网站上写了需要租用中文gps则需至少在出行前10天提交租用申请,而我当时是3月10日出门,我3月5日才下的租用订单。当时我致电了客服,询问我这样的情况是否可以要求租租车仍旧寄送gps给我。当时客服解释地非常清楚,他们表示在我的要求下可以寄送gps,但不保证在我出行之前可以寄到达。当时我是很满意这个答案的。于是抱着赌一把的心情,我要求客服给我寄送gps。结果从广州寄送到上海的顺丰陆运,在3月8日就收到了,十分感谢!
接下来就是现场租车,我选择了一个不需要提前付款的套餐,所以在租租车网上,除了租用的gps押金,并没有付其他的钱。到达洛杉矶机场取车点之后,就拿出租车订单、驾照、公证书等进行取件,过程很顺利。美中不足的一点就是没有我想要的Ford Focus了,工作人员给我们换了一辆大众捷达。取车后驾驶起来各方面性能还是很不错的。自驾一共四天,行驶了将近400公里,汽车没有出什么问题。中文gps使用也没出bug,好用。还车过程轻松、便捷。
回国后将gps寄回,几乎是立刻拿回了押金。
总之这次租车体验还是相当好的,下次租车还是会把租租车列入首选。
小提示:
1.未满25岁的驾驶人在美国租车要额外按天收钱,个人认为这笔费用还是不少的,如果租车时间长点,说不定都会赶上租车的钱,所以未满25岁的驾驶人在租车之前可以再考虑看看。
2.在租车现场,最后租车收取的所有金额可能会跟租租车网站上的金额有出入,因为在美国无论买什么都需要交一笔税。所以建议在租车现场确认租车金额之前,多看一眼金额明细。个人认为美国人倒不会欺骗客户(毕竟他们数学可能实在是不太灵光),但是他们还是很依赖电脑直接打出的订单金额的,还是多问问每一笔金额是什么比较保险,千万不要莫名其妙先把钱花出去了。
3.在租车之前盛传的美国交通规则根中国很不相同的说法还是有些影响我在租车前的心情的,多少都有些害怕。而实际上,虽然中美两国的交通规则的确有所不同,但仍旧是在可接受和可反映范围之内。租车之前网上先查查有哪些不同,对于网友的‘危言耸听’不要盲目相信,和有过租车经验的朋友聊聊。实际上在美国开车比在国内开车感受好得多,路宽、驾驶人文明。在美国一定要‘老实点’开车,不要随意变道、转弯,做一个文明的司机。如果把在国内开车的陋习戒掉,在美国开车基本上是没有问题的。要相信自己,也要文明驾驶。