机场pick up电话长时间无人接听，结果打车自行前往。取车门店人手少，等候时间长达一小时。
服务电话总是没有人接。好不容易接了，一嘴带口音的英语，听不明白说什么。
此次租车是整个行程中最差的一环，在机场等车等了2个多小时，最后还是自己打车去的租车公司。客服电话不是没有人接就是说一嘴听不懂的英语。后来到了租车公司才知道，他们来接的班车不是预订单上的指定车，是与其他公司共用的班车，而且客服电话远在菲律宾，跨洋调度，很没有效率和责任心。
到公司办手续，效率极其低下，就三个客户，办了1个多小时，排在前面的好像是英国人跟柜台还吵起来了，主要是嫌烦弃效率。
给我们的车更别提了，是我租车生涯以来最烂的，跑了45万公里的一台旧车，副驾驶门开门跟恐怖片似的，大晚上得吓着几个。车也不是满油的。开出公司1公里，发动机报警灯就报警了。因为第二天要去大洋路跑长途，直接跟公司要求换车或退车，结果公司答复，没有替换车，提前退车不退租金。为了一车人生命安全着想，第二果断提前退车，并从其他公司租了一辆。退车时老外直接拿回钥匙就完，也不提换车和退款的事，第二天告诉我，为我协调好了一辆替换车，但我退车时为什么不提？！！
出门在外，没有人愿意为这些事纠缠。虽然我损失了钱财，但以此经历提醒各位，租Atlas公司的车，一定要慎之又慎！！
来机场接的时候耽误了大约1小时。电话没人接，然后人多车少。幸好门店离机场很近。
非常方便。除了来机场接耽误了一些时间外, 其余很满意。推荐！
在澳洲玩，一定要租车。租车加谷歌地图，可以搞定一切。
提车快，办理过程简洁，有中文服务。
从网上预订，到现场提车、还车，都十分满意，有机会还会使用租租车。
还好，一路顺利
