總體來説服務是滿意的,就是給的車子太小
取車點離機場有段距離,要等租車公司的車
還車到沒有問題,檢查後馬上就去機場了
很方便
及其不滿意!由於這筆訂單有理賠,一個很小的刮擦事件,車行划走了“自負額”這正常沒關係,但起賠金遠高於處理事故的正常費用,在這種情況下應該是第三方車輛修好車後提供發票給koocar公司 然後koocar退給我差額,但koocar公司以第三方車行沒有給出發票的原因拖了整整1年才退錢,這一年中我多次聯繫koocar公司,WeChat不回覆(我有截圖證明)電話不接聽,我只能再找租租車客服讓他們去聯繫這家車行… 説起來全是浪費精力浪費時間,這是一家純中國人開的公司,個人感覺極其不正規。
晚上飛機延誤,和早上還車晚一小時員工都在等我們