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態度挺好的,帶著微笑很有禮貌。公司只有一個櫃檯接待,但是人不多,基本上都是馬上就到我們辦理手續了。
客服回覆挺快的,一開始要取消的沒確認的也很快就通知,發電郵給我了。
沒啥難的,出發確認好訂單,年齡,駕照,翻譯件,護照等。到了打電話給租車公司,租車公司叫uber來t4接機點接去他們公司,不遠,離機場10分鐘不到。到了租車公司,給護照,駕照,翻譯件拍拍照,刷卡付押金,很快就可以開車走了。一定要注意拍清楚取車照片,有痕跡的地方都說清楚。
租車公司的服務還是很棒的,錯過了他們的下班時間,提前幫我把車子和手續辦好,鑰匙鎖在車子後面的密碼箱裡,到了以後自助提車就好了。
雖然開始遇到了些問題耽誤了取車時間,可是CARHOOD都很快解決了。
非常滿意
服務態度蠻好,流程也滿簡單明瞭。只是在機場等候時間比較長。因其門市在機場外,自己沒有shuttle bus,而是叫Uber來機場接過去,結果在機場指定Uber的pick up位置等候了40分鐘。也許是這個Uber司機本身不熟悉機場路線,我看到另一家人在我們之後到達Uber pick up,但在我們之前就被Uber接到門市去了。
不錯